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市民貼文近期新聞

開車載教授

2024年12月04日

看到這篇分享文，真的讓人超級羨慕！能抓住疫情商機，成功轉型成全職代購，月入破十萬，還能夠自由安排時間，太令人嚮往了。自己也嘗試做過小本生意，但都失敗告終.. 只能靠投資幫自己增加被動收入😓

做7年客服月薪不到3萬！他轉職改做1職業「月薪秒破10萬以上」，自由休假、追劇玩手機風傳媒 - 2024/12/04

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2024年09月20日

TD帳戶轉移嘉信，你各位搞定了嗎？

TD Ameritrade 被嘉信收購後，帳戶轉移問題一直讓投資人很頭痛。最近TD帳戶開始陸續轉移，一堆狀況出現，像是登入問題、帳戶合併問題、轉移時間延後等等。我之前為了合併帳戶，還特地打去客服改名字，結果轉移前幾天TD帳號就被鎖住了，現在變成兩邊都不能用... 還好daze大提醒我去看信箱，TD有寄信說明，不然我都要打電話去罵人了XD 想問問大家，你們的TD帳戶都轉移到嘉信了嗎？有沒有遇到什麼問題？

投資帳戶客服美股相關美股

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2024年09月20日

Firstrade Debit Card 開卡地獄求解！

最近想說辦一張新的Debit Card，結果發現問題一堆！打客服電話 (855) 253-1057 不能語音開卡，直接被轉到真人客服，還要跟他烙英文... 有些人說要用市話、Skype，還有人說要用模擬美國電話號碼的App才能開卡成功，真的假的啊？最扯的是，連ITIN後四碼、美國社安號碼都改了，一下9999、一下5436，FT到底在搞什麼飛機？有沒有人跟我一樣卡關的？還是有成功開卡的大神可以分享一下秘訣？

客服美國分享美股

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2024年09月20日

嘉信這波操作是怎樣？簡訊認證大逃殺？

最近嘉信簡訊認證是不是出大事了？一堆人哀鴻遍野收不到簡訊，害我週末想看一下部位都不行。原本想說用電話語音認證，結果接起來要按"1"，按了半天沒反應，直接被掛電話，是在哈囉== 打去客服排隊排半天，結果跟我說一堆人遇到，叫我用App登入綁定"信任裝置"就一勞永逸，聽起來是有點方便啦，但原本好好的簡訊認證突然一堆人不能用，還有人說跟中國用戶有關？有沒有大神知道嘉信這波操作到底是什麼意思？真的跟中國用戶有關嗎？還是單純系統問題？也太扯了吧！

客服投資證券

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Lily美股日記

2024年09月19日

FT Debit卡提款行為異常?! 也太麻煩

之前選FT就是看上Debit卡方便，不用每次都電匯回台灣，我自己也很常在國外ATM領錢，有次只領150美卻收到警示信件告知提款行為異常，雖然FT客服最後有處理，但感覺這種事很麻煩欸。現在FT客服還說這卡不建議日常使用，只適合緊急狀況？？？我開始猶豫要不要換券商了。我自己也在用IB，雖然介面難用，但出金真的蠻乾脆的。加上現在很多海外銀行可以開戶，用當地貨幣轉帳到IB也很方便，幾乎等於國內轉帳，讓我更傾向IB了。想問問大家，你們都怎麼處理海外資金提領？會因為這次的事件考慮換券商或開海外帳戶嗎？

投資客服提款 ATM 美股

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ETF小資女Lena

2024年09月19日

Firstrade現金管理卡過期，非自動寄送？！

之前看網路說Firstrade現金管理帳戶的debit card到期會自動寄新卡，結果我等超過三個月都沒收到，打客服電話問才發現要自己主動要求！客服是講中文的，感覺在美國住很久了，人還蠻好的，確認資料後就幫我寄新卡，也跟我說他們不會自動寄新卡，要自己打電話或寫信去要。想問問大家也有遇過這種狀況嗎？本來以為跟台灣一樣自動寄，結果害我等到卡過期...還好客服效率還不錯，打完電話一週就收到新卡了。

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2024年04月02日

星展銀行信用卡客服沒有0800？這樣打過去要付費嗎？

星展銀行信用卡客服是不是沒有免付費的0800線啊？好像其他銀行都有誒，這樣我打過去是要付錢的嗎？最近什麼都漲價，能省則省呀～～

銀行星展信用卡客服

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樂觀散戶哥

2024年09月05日

Mitrade有人在用嗎？想問問看評價如何

最近看到Mitrade這個平台，廣告打很大，主打是澳洲監管、介面好像也蠻好上手的，想說來問問看有沒有鄉民有用過？爬了一下文，評價蠻兩極的，有人說出金順利，也有人說遇到問題。想問問看有沒有人可以分享一下使用經驗？主要想知道： 1. 出入金順暢嗎？有沒有遇到什麼問題？ 2. 平台的交易介面好用嗎？會不會容易lag？ 3. 客服的服務如何？回覆速度快嗎？先感謝各位大大分享！

股票交易客服美股相關

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珍妮存股日常

2024年09月05日

國泰樹精靈申購系統有夠爛！

小弟我最近在國泰樹精靈上申購股票，結果遇到一件超扯的事！原本想申購17張，結果手殘按到修改，沒想到系統竟然幫我成立了兩個新的申購單！我整個傻眼，想說這不是修改，而是新增訂單嗎？系統介面設計也太不人性化了吧！更扯的是，客服電話打不進去，寫信又不知道何時才有回應。現在我人在國外，要處理這件事超麻煩。重點是，系統上寫的常見失敗原因，完全沒有提到這種情況！我現在到底該匯款多少錢？匯錯了是不是就GG了？有沒有人遇過類似的問題？

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林太太的存股帳本

2024年09月03日

Firstrade 帳號被盜！股票全被賣光怎麼辦？

各位好小弟剛剛發現自己的 Firstrade 帳號被盜，股票全被賣光......想來板上求救，不知道有沒有人有相關處理經驗。上禮拜五晚上突然收到通知，說我的持股正在被賣出。趕快登入帳號一看，發現密碼被改了，信箱也被換掉。打給客服，客服說帳號被封鎖，要他提供一堆資料才能解鎖。處理了好幾天還是沒有處理完心好累，想請問有沒有人可以幫幫我，幫我救回我的股票還有帳號感激不盡

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阿雄的投資日常

2024年08月21日

口袋證券又出包了！當沖一半系統掛掉，會不會違約？

剛剛當沖到一半口袋證券突然大當機連客服也都變空號打不通後來好不容易打通了，客服說會幫我人工下單結果等了老半天還是沒消息想請問大家，之前有沒有人遇到過類似的情況？會不會因為這樣就變成違約交割......？

口袋證券當沖客服

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