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袋鼠金融導讀｜momo 會買到假貨嗎？懷疑買到 momo 假貨怎麼辦？文章中將告訴大家買到 momo 假貨的話該怎麼處理！momo 可說是國內前幾大的網購平台，在 momo 購物不僅方便快速，也能透過現金回饋卡、網購信用卡消費，賺取回饋，而 momo 信用卡推薦更是適合 momo 購物愛好者！不管是 momo 幣 vs. momo 紅利金，也都能透過上述信用卡獲得哦！
目錄
momo 會買到假貨嗎？
根據網路上的網友分享或是新聞報導，不難發現即便是在 momo 購物，也是有可能買到假貨的。通常會在 momo 上買到假貨的原因，通常都是透過非官方通路購買，或是平台官方對貨物的監管機制不足，導致可能有假貨的出現。
不過幸運的是，momo 的退換貨服務很完善，假如真的不幸在 momo 買到假貨，也可以直接進行退貨。但袋鼠金融還是提醒大家，在購物之前，多方比較、查看賣家評價及通路，買完之後也別忘了保存交易紀錄，避免日後遇到問題！
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| 更新日期：2025/11/05 | |
momo 假貨該如何驗證？
其實無論在哪個平台網購，都有可能買到假貨，如果收到商品後懷疑是假的也不用慌張，可以透過以下幾個方法驗證自己買的商品到底是不是正版：
與正品進行比較
如果收到商品後，商品很明顯跟該有的樣子有出入的話，最快的方式就是到實體店面或官方網站找尋相同商品，從外觀、材質、標籤等較容易觀察的部分進行比較。
檢查商品序號
某些品牌的官方網站有提供驗證方法，只要將包裝上的商品序號，甚至是條碼，到官網上進行驗證，馬上就能知道你買到的是不是假貨啦！
詢問相關專業人士
如果以上方法行不通，或是懷疑商品是高仿品的話，不如直接向相關的專業人士詢問。之前就曾經有網友分享過，他在網路上購買 3C 福利機，但之後修手機時才被告知其實是拼裝機。因此，建議購買商品後如果有任何疑問，除了趕快聯繫賣方之外，別忘了也可以直接詢問專業人士。
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momo 假貨處理方式有哪些？
買到假貨怎麼辦？
1.退貨/退款
在 momo 購物，收到商品後都有 10 天的猶豫期，如果在這期間內發現疑似假貨，只要將商品保持原狀，直接至會員中心辦理退換貨就好。
2.聯絡客服
如果你遇到的狀況不適用上面方法的話，也可以直接聯絡客服，請他們協助。
3.尋求法律途徑
假如你真的買到假貨，也沒辦法透過官方處理的話，透過法律求助也許是最直接有效的方法。
momo 對於假貨的處理機制
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雖然 momo 並沒有公開說明他們對於平台上假貨的處理機制為何，但根據之前的新聞可知，
momo 會在商品買家退貨之後進行檢測。（可參考：新聞來源）
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momo 假貨常見問題
在 momo 購物還是有可能買到假貨的哦，所以在購買之前除了要做足功課之外，購買後也可以透過商品序號、詢問專業人士辨別是不是真的買到假貨了。
最快速的方法就是退貨，只要在 momo 購物，基本上 10 天內都可以進行退貨，但假如是不提供退換貨的商品，或是超過 10 天猶豫期，也可以直接聯絡 momo 的客服哦。
momo 消費客戶服務專線：市話直撥 4128-200，行動電話請撥 02-4128-200
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