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淘寶集運怎麼選?集運、直送差異與使用教學告訴你!

淘寶集運
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袋鼠金融導讀|淘寶集運是知名購物網站「淘寶」使用的運送方式。分為淘寶集運與淘寶直送,但是究竟哪種方式比較好?今天幫大家整理了淘寶集運的相關資訊,包括讓大家知道淘寶是否也可以使用超商取貨?文中也包含好用的淘寶信用卡優惠,大家讀完後肯定能更了解淘寶集運跟直送的差別、淘寶集運應該注意那些事情,就算不小心買錯商品,沒關係,還有淘寶退款!至於若想知道其他也能輕鬆刷掏寶的好用購物卡,請參考海外消費信用卡

淘寶集運 vs. 淘寶直送差異?

在淘寶買東西,一定很好奇集運跟直送,到底有什麼不同,袋鼠金融已經幫大家整理好相關資訊在下方囉!

淘寶直送

淘寶直送是淘寶官方提供的轉運服務,概念較接近於一般網路購物,商家在你下訂後直接把該訂單內的商品寄送到你家。

淘寶集運

淘寶集運顧名思義就是:將多件商品集合後統一運送,淘寶集運可以讓商家先把貨寄給淘寶配合的倉庫,倉庫再將買家多筆訂單的貨物集中並一次性寄發,只需要支付一次運費就可以拿到多間商店的商品,但集運又可細分為「官方集運」、「私人集運」,兩者的差異會在後續文章仔細與大家分析差異。

淘寶集運教學

官方集運教學

先來講解官方集運,既然已經標明官方,步驟都已經包含在結帳流程內,操作起來輕鬆又方便!

購物流程:加入購物車 – 結帳 – 輸入地址 – 選物流 – 訂單付款 – 等待收貨

步驟一:加入購物車並結算
將喜歡的商品,加入購物車後,全部勾選後,點選右下角的「結算」。

淘寶集運:加入購物車
圖片來源:淘寶 APP

步驟二:輸入地址等基本資料。

填寫收件人姓名、聯絡電話、收件地址等基本資訊。

淘寶集運:輸入基本資料
圖片來源:淘寶 APP

步驟三:選擇配送物流方式

到這步驟可以自由選擇官方直郵空運或是海運,旁邊清楚的寫著計算方式,基本起算一公斤,空運起價 30 元人民幣起,海運起價 23 元人民幣起。淘寶官方集運配合的物流是順豐快遞,順豐在台灣也是規模不小的物流,所以算是有品質的安心保證唷!

淘寶集運:選擇配送物流
圖片來源:淘寶 APP

步驟四:訂單付款

訂單付款也有很多方式可以選擇,文章後面也會介紹刷哪一張信用卡會有優惠與回饋!

淘寶集運:訂單付款
圖片來源:淘寶 APP

步驟五:等待收貨

以上步驟完成後就可以等待收貨,配送的進度也可以直接在訂單內查詢,非常方便!

私人集運教學

步驟一:搜尋集運商並確認集運商

在淘寶搜尋列輸入集運。選定想要的私人集運商,並確認私人集運商地址及運費資訊。

步驟二:修改帳號收貨地址

至「我的淘寶」→「帳號管理」→「收貨地址」,將收貨地址修改為私人集運商的地址。

步驟三:下載聯繫軟體

下載聯繫集運的即時通軟體:親淘阿里旺旺

開始購買之前,先準備好私人集運商的聯繫方式,幾乎每家私人集運商都有「親淘阿里旺旺」,它就像是淘寶的即時通、LINE 一樣,直接綁定淘寶帳號,下載完就可以和集運聯絡各項事宜。

步驟四:購買物品並填寫收貨地址

開始購買好物,購物車結算後至「確認配送信息」選「更改收貨地址」,將地址改成淘寶私人集運的地址並提交訂單。

步驟五:確認出貨並回報單號

注意商品商家是否已出貨,確認私人集運倉庫是否收到商品,並用「阿里旺旺」聯繫回報商品單號及重量。

步驟六:計算總重運費並支付

確認集運收到商品後,和他們確認貨品多重、共有幾件商品,以及是否包稅。不管是用官方還是私人集運,都必須要付兩次帳。

步驟七:下單並修改地址

點選立即購買後,這時要記得將寄送地址改成你家或方便收貨的地點,最後提交訂單結帳付款。

步驟八:等待 EZ WAY 的通關訊息

當貨物抵達台灣海關,務必登入 EZ WAY 點選送出通關,確認貨物可以通過海關進來台灣。袋鼠金融也整理了 EZ WAY 註冊、實名認證教學攻略,有需要也可以參考「EZ WAY 易利委如何註冊、實名認證?EZ WAY 註冊.實名認證教學懶人全攻略」唷!

步驟九:等待收貨

完成以上步驟後就可以在家裡等待。若想查詢物流,可在「待收貨」的付運費商品訂單中「查看物流」,了解你的貨品運送狀態。

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淘寶集運運費怎麼計算?

集運運費以重量計算,不過各間集運商的收費標準與級距大不相同,計算方式有兩種:

  • 首重續重算法:
    指有一個基礎的重量費用(首重價格),超過的重量以續重價格計算。
    總運費 = 首重運費 + [ (包裹總重量 – 1kg) / 0.5 kg ] x  續重運費

  • 重量級距算法:
    另一種計算方式是提供重量級距(級距 2kg 至 10kg 不等),貨品重量乘以各重量級距費用,重量越重平均每公斤費用越便宜。

另外,有些私人集運的重量費用還會有包稅與不包稅的區別,袋鼠金融幫你整理集運商費用的範圍給你參考,讓你做個比較。

官方集運運費一覽表
類別 首重 續重 重量上限 尺寸限制 派送時間 稅率
官方集運-空運(經濟型) 宅配 29
(人民幣 / 1 kg)
15.5
(人民幣 / 0.5 kg)
70 kg
90 × 70 × 200 cm
合單支付後約 6 個工作日送達 稅率根據貨品歸類而定
(每筆訂單都將收取 30 元的代稅服務費)
超商取貨 29
(人民幣 / 1 kg)
15.5
(人民幣 / 0.5 kg)
10 kg 三邊和不超過 105 cm,單邊不超過 45 cm
官方集運-空運(快捷型)
(僅限宅配)
33
(人民幣 / 1 kg)
16.5
(人民幣 / 0.5 kg)
30 kg 三邊和不超過 215 cm,單邊不超過 150 cm
官方集運-海運
(僅限宅配)
0 – 10 kg 21
(人民幣 / 1 kg)
10
(人民幣 / 0.5 kg)
單件包裹實重 ≤ 200 kg
最大合單總重量 ≤ 30 kg
(單件包裹超過 25 kg 暫時無法與其他包裹合單)
單件包裹體積 ≤ 1.7 m * 1.7 m * 2.1 m,多件包裹合單三邊和不超過 215 cm
(單件包裹三邊和超過 215 cm 或單邊長超過 150 cm 暫時無法與其他包裹合單)
合單支付後約 8 個工作日送達
10 – 50 kg 10
(人民幣 / 1 kg)
10
(人民幣 / 0.5 kg)
超過 50 kg 9
(人民幣 / 1 kg)
9
(人民幣 / 1 kg)
官方集運-空運-特貨空轉海
(僅限宅配)
0 – 10 kg 21
(人民幣 / 1 kg)
10
(人民幣 / 1 kg)
包裹實重不超過 70 kg 三邊和不超過 3 m,單邊長不超過 1.7 m
10 – 70 kg 10
(人民幣 / 1 kg)
10
(人民幣 / 1 kg)

資料來源:淘寶官網

了解完官方集運的運費規則後,袋鼠金融也在下方整理了常見的私人集運運費計算方式!

私人集運運費一覽表(包稅)
類別 首重 續重
普貨 15 – 25(人民幣 / 1 kg) 5.5-22(人民幣 / 0.5 kg)
特貨 17 – 30(人民幣 / 1 kg) 15-28(人民幣 / 0.5 kg)

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淘寶集運 3 大注意事項

1. 稅金相關規範

目前台灣跨境包裹的稅金規定為:

  • 海關價值認定包裹 NT$ 2,000 以下可享免關稅優惠
  • 單一地址與單一收件人不得於 180 日內重複配送超過 6 次,分成上、下半年分開計算(1 ~ 6 月與 7 ~ 12 月),若超過配送限制,則不適用 NT$ 2,000 的免稅優惠,而且包含所有從海外包裹,不是只計算淘寶包裹唷!

2. 提前申辦 EZ WAY 台灣易利委帳號與認證

由於目前台灣實施海關實名制政策,所以購買海外商品都需要實名制認證,建議大家可以用手機下載 APP 進行申請,快速又方便!透過 EZ WAY 易利委完成手機綁定身分證字號,若發現資料遭冒用資料時,還可透過 APP 回報,讓貨物不會輕易通關送到家中,白白被騙錢。如果想瞭解更多,可以參考袋鼠金融整理的「EZ WAY 易利委如何註冊、實名認證?EZ WAY 註冊.實名認證教學懶人全攻略」!

EZ WAY
圖片來源:APP STORE

3. 留意禁運貨品

各國各地區都有海關或政策限制而無法運送或購買的物品,購買之前可以上財政部關務署官方網站搜尋「快遞常見涉有管制之貨物」,或是在淘寶的幫助中心搜尋「禁運品清單」,確認你所購買的物品是否是禁運貨品。

淘寶集運推薦

袋鼠金融整理了 3 個網友常討論與推薦的集運商,提供給需要私人集運的你參考,不過也提醒集運發貨速度會因貨量、各家處理速度有所變動,比如說購物節訂貨量上升,發貨、清關等速度也可能會受到影響而拉長到貨日期唷!

1. 上海鼎盛國際台灣專線

網友表示上海鼎盛的客服回覆十分即時,幾分鐘內就會回覆問題,發貨速度快且商品保存很好。整個集運流程都可以在官網上操作與查詢,從賣家寄出包裹到打包寄件至台灣,全程都可以透過官網追蹤,不過集運費用相對於其他集運商來說偏高。

2. 鑫鑫集運

來自深圳的鑫鑫集運在網路上的評價普遍不錯,客服處理速度快,並且會主動告知每件單號重量,讓你知道可以如何集中包貨。發貨速度非常快速,基本上當天就出貨,從出貨到清關(順利的話)大約 2 ~ 3 天,快的話 4 天就可收到貨。

3. VI 集運

VI 集運客服態度不錯、回覆也很快,網友曾經購買少量物品,付款後隔天開始算約 3 天就到貨,也很貼心協助客戶更改物流,非常主動積極聯繫,處理好問題後也主動留言告知。在稅金方面,網友表示 VI 集運也會盡量協助免除稅金,幫消費者省一波,至於集運價格, VI 集運與其他集運價格差不多。

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更新日期:2025/01/07

淘寶集運常見問題

Q1. 淘寶集運是什麼?

集運就是將「商品集合後運送」,淘寶集運可以讓商家先把貨寄給淘寶配合的倉庫,倉庫再依照消費者的多筆訂單將貨物集中,收集成一大袋後一次性的寄發,消費者只需要支付一次的運費就可以購買到多間商店的商品。

Q2. 淘寶集運方式有哪些?

淘寶集運分為 官方集運私人集運 兩種。

官方集運:
步驟都包含在結帳流程內,操作起來較為輕鬆方便。

私人集運:
步驟流程交為繁瑣,特色也因各家廠商有所不同,網友們喜愛私人集運的理由不外乎客服回覆速度快、運費便宜、支付方式等原因,不過私人集運淘寶無法理賠,建議選擇前要做好風險評估。

Q3. 淘寶集運怎麼算?

集運運費以重量計算,不過各間集運商的收費標準與級距大不相同,計算方式有兩種,一種是有一個基礎的重量費用,超過的重量會以續重價格計算。另一種計算方式是提供重量級距(級距 2 kg 至 10 kg 不等),貨品重量乘以各重量級距費用,重量越重平均每公斤費用越便宜。此外,有些私人集運的重量費用還會有包稅與不包稅的區別,在挑選私人集運商時可以多加留意。

Q4. 淘寶集運幾天送到?

淘寶集運送貨日因各家廠商處理速度、訂單量有所不同,平均 7 天可以收到包裹,快的話 3 ~ 4 天可以送達,如果有狀況有可能會等到 10 天以上。

Q5. 淘寶集運有哪些注意事項?

淘寶集運屬於跨境包裹,須特別注意臺灣海關規範,包含稅金規範、實名制認證、禁運貨品等。

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Mr. Roo

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