疫情時代讓線上購物變成現在最主要的消費方式,因此家樂福也在 2019 年與兩大外送平台策略聯盟合作,推出生鮮外送服務,攻入快商務經濟市場,2022 年 4 月家樂福宣布升級當日配 APP,並改名叫做「家速配」。讓家樂福擁有自己的即時外送服務平台,主打最快 1 小時送達,但家樂福又有線上購物服務,這兩者差在哪呢?今天貸鼠先生會帶你了解家速配與家樂福線上購物的差異,並實測家速配 APP 的送貨時間,同時也可以參考同時也可以參考家樂福信用卡、大賣場現金回饋信用卡比較讓你不管是在家樂福線上購物還是家速配都能賺到回饋哦!
目錄
家速配是什麼?
為當日配 APP 的進化版,是家樂福自建的外送服務平台,自組車隊、主打下單最快一小時送達服務,全台 320 家門市已有近 200 家門市導入,力拼今年讓 9 成門市完成外送服務,未來車隊組建完善後,便可大大降低對 Uber Eats 和 Foodpanda 的依賴。
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家樂福線上購物與家速配比較
家樂福的家速配和線上購物有三點差別:商品數量、配送速度、付款方式。
商品數量
家速配提供的商品將近萬件,而線上購物的品項則高達 4 萬種;就品項來說,家速配多以生鮮為主,沒有美妝保養類的產品, 3C 家電、服飾的項目也較少。
配送速度
線上購物最快隔天到貨,訂單時間若超過當日下午 4 點,配送時間將往後一日,若有購物的民眾要特別注意!家速配下單後最快一小時送達,還可自由選擇配送店家,你可以想像成,家速配把原先 UberEats 和 foodpanda 的即時外送服務,放在自家的家速配 APP 上,常用且急需的產品可在家速配上購買。
付款方式
線上購物可貨到付款、 信用卡、LINE Pay、街口支付、Samsung Pay、家樂福錢包;家速配則為信用卡、LINE Pay、家樂福錢包,目前因疫情關係,線上購物暫停貨到付款與配送上樓服務。
家樂福購物服務大比拚 | ||
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平台 | 家速配 | 線上購物 |
商品數量 | 近萬件,以生鮮為主 | 約 4 萬多件 |
優點 | ● 到貨快速 ● 可自取 ● 可預約送貨時間 |
● 品項多 ● 可貨到付款、可自取 ● 可指定到貨時間 |
缺點 | ● 品項少 ● 付款方式較少 |
● 配送較久 |
紅利點數 | ⭕ (外部連結至家速配,不享有點數回饋) |
⭕ |
送達時間 | 下單後 1 小時 | 16:00 前下單隔日送達 16:00 後下單則兩日後送達 |
運費 | 35 元 | 消費滿 800 元免運,未滿收取 100 元物流處理費 |
付款方式 | 信用卡、LINE Pay、家樂福錢包 | 貨到付款、 信用卡、LINE Pay、街口支付、Samsung Pay、家樂福錢包 |
而家速配與家樂福線上購物相同的地方在,兩邊都可以選擇到店自取,並累積家樂福紅利點數,但要特別注意,如果從外部連結使用家速配,如:家樂福線上購物網站、LINE 購物、美安、Shopback 等導入家速配 App ,則不可累積紅利點數。
實際測試家速配 APP 心得
貸鼠先生實際使用家速配購物,在下午 4:13 訂購商品,約在 4:25 就送達了,配送速度真的很快!缺點則是商品數量真的太少,尤其家速配主打生鮮外送平台,肉類選擇上比想像中少,此外,訂單狀態更新與通知的速度較慢,訂購結束後 APP 會停留在訂單完成頁面,不會自動跳到首頁,貸鼠先生是自己點一點才發現,配送狀態是在首頁上,配送狀態已更新為配送中, APP 才跳出通知說接受訂單了!
另外可能是家速配 APP 才剛上路,自家車隊還沒有組建完成,因此推播通知與商品還沒有很完整,若要追查司機位置,會跳轉到 Uber Eats 頁面,目前在家速配 APP 上還看不到配送狀態,只有顯示預計配送時間。
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家速配及線上購物最新活動整理
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平台 | 家速配 | 家樂福線上購物 |
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