網路上有許多人覺得一直接到銀行貸款、推銷的電話很懊惱,不知道怎麼辦。也會很常問說,你做了那麼多2022 信用卡推薦,也辦了這麼多張信用卡,不會接銀行電話接到很煩嗎?其實這 7 年來,即便現在手邊有 80 幾張現金回饋信用卡,電話行銷接了幾通過後,後續從此沒接過銀行推銷電話!以下會教你如何破解銀行推銷電話,不過也要提醒大家,拒絕銀行電話行銷之前,有一些事項一定要注意,確保自己的權益喔!
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3 句話不用再接銀行推銷電話
通常辦卡時,都銀行專員都會請辦卡人先同意共同行銷的條款,不過若後續希望不要再接到銀行推銷電話的話,只要說出以下 3 句話,取消共同行銷,就可以避免銀行再打來推銷電話囉~
1. 「想請問你的銀行員工編號」
請問對方的銀行員工編號,一方面是確認對方身份(畢竟現在詐騙頻傳,後續有任何不確定都可以直接向銀行官方客服詢問),另外一方面是後續流程或有任何不順利,都可以和銀行客服反應,或是確認來電紀錄,確保自己的權益。
2. 「想麻煩你取消我所有的共同行銷」
辦理信用卡或其他相關業務時,行員會詢問是否同意共同行銷條款,若沒有特別要求的話,通常都會直接勾選同意,所以當後來接到電話時,是可以請業務/客服取消這個同意條款的。
3. 「所以我都不會再接到類似這通的推銷電話了嗎?」
最後,可以和對方確認是否成功取消共同行銷,確認後就完成囉!
小宋的貼心提醒!銀行的業務與客服和一般工作一樣,都非常辛苦,希望大家完成取消後,可以跟他說聲「謝謝」和「辛苦了!」,讓雙方都能愉快的合作!
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取消銀行推銷電話前必注意!
這邊也想特別提醒大家,取消銀行共同行銷的話,可能會有以下副作用。因此在取消銀行共同行銷前,一定務必要知道喔!
- 錯失銀行限時方案優惠
銀行電話行銷的方案百百種,雖然很多時候很麻煩,不過老實說某些針對舊有客戶推出的限時方案,條件算是非常不錯,不論是利率優惠、新戶禮等,對於有需要的人,可能可以透過電話行銷拿到更優惠的利率條件。 - 可能喪失某些回饋資格
有些信用卡的特別回饋,或與某通路限定的限時回饋,可能會因為取消了共同行銷,而喪失回饋資格,所以拒絕電話行銷前,也可以確認並查詢平時使用的權益是否會受到影響。
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可以和大家分享個實例,之前透過 LINE 購物在某品牌官網購買下單,當時該通路有與 LINE Pay 合作限時加碼回饋活動,使用中信 LINE Pay 卡結帳,可享額外 8% 優惠,但當時下方標註:若取消共同行銷,將不適用此回饋活動。
所以想拒絕銀行推銷電話、取消銀行共同行銷前,也要評估一下自身的消費習慣與模式喔,才不會影響自己的權益。
(採訪撰稿編輯:Genie Chen)