Bolt 登台如何改變叫車市場？讓利司機 5% 及新戶優惠註冊搶先看！

袋鼠金融導讀｜在全球共享出行及外送市場持續競爭的浪潮中，歐洲知名行動叫車平台 Bolt 於 2025 年 9 月 23 日正式宣布進軍台灣，成為其拓展東亞市場的首站。袋鼠金融將為大家介紹 Bolt 的品牌起源、全球服務範圍、主要業務類型、台灣市場的切入策略與服務範圍，到最新的新用戶優惠活動，全方位解析這個結合科技與共享經濟的出行平台，幫助你輕鬆掌握Bolt台灣的未來發展趨勢。

Bolt 是什麼？

Bolt成立於2013年，總部設立在愛沙尼亞，由Markus Villig創辦。起初以叫車服務（Ride-hailing）起家，後來拓展至外送服務（Bolt Food）、共享電動滑板車與電動單車、汽車租賃等多元出行解決方案。截至目前，Bolt已在全球超過50個國家、600多座城市營運，擁有超過2億用戶和450萬司機。這使Bolt成為全球較為重要且快速成長的行動叫車平台之一。

Bolt的獨特之處在於以科技驅動，結合智慧調度系統，積極優化司機收入及用戶乘車體驗。此外，Bolt重視環保，積極推廣電動車輛與共享交通方案。相較於Uber、Grab等傳統競爭者，Bolt多聚焦在價格優惠和司機利益保障，並致力於打造公平透明的交通生態系統。

Bolt的主要服務類型

Bolt 叫車服務

Bolt的核心業務是叫車服務，使用者只需在手機上下載Bolt App，即可輕鬆預約多樣車型，如標準小型車、商務車等。司機需經過背景調查與車輛安全檢查，確保乘車安全。平台透過智能派單系統，最大化減少司機空車與等待時間，提升整體效率。

在價格策略上，Bolt的定價通常比當地傳統計程車及其他叫車平台便宜約10%至20%，成為吸引用戶的重要原因。流程從預約到支付皆在App一站完成，讓乘車過程便捷流暢。

Bolt Food（外送服務）

Bolt Food是Bolt近年來拓展的外送分支，主攻餐飲外送市場。它與多家餐廳合作，提供豐富多樣的餐點選擇。台灣市場中，Bolt Food積極推廣優惠策略，以快速配送和高性價比來挑戰市場龍頭Foodpanda與Uber Eats。

共享交通服務

Bolt在歐洲和其他市場大力推動共享電動滑板車與電單車租賃服務，符合綠色永續交通趨勢。用戶可透過App查找並租借附近設備，依照時間及距離計費，適合短距離都市移動。此業務也計畫逐步在台灣推行。

Bolt Business 與支付功能

Bolt提供企業用戶出行管理方案，協助企業控制差旅費用，並兼顧司機派單效率。同時整合Bolt Wallet支付系統，支持信用卡、行動支付與電子發票，提升用戶便利性與支付安全。

Bolt台灣現況與服務範圍

Bolt 台灣的進入背景

2025年9月23日，Bolt正式在台灣宣布上線，成為其在東亞的第一個市場。這次進軍台灣，是經過超過一年的準備，包括與主管機關的溝通及第三方支付許可申請，並攜手Hi Taxi、幸福車隊與耐斯車隊三家本地車隊合作。初期營運主要集中在北北基桃（台北、新北、基隆及桃園）地區。

Bolt台灣區總經理曾憲竑表示，Bolt進入台灣是開創東亞市場的重要里程碑，期望以公平、創新與價格競爭力的服務，為駕駛與乘客創造雙贏價值。Bolt不僅是叫車App，更是一個致力於優化整體交通生態系的科技平台。

Bolt 台灣服務區域與合作車隊

目前 Bolt 台灣專注於叫車服務，合作車隊均為本地在地經營，透過智慧派單系統，有效解決空車率高與司機收入不均等問題。除了北北基桃外，未來亦計畫向其他都市擴展，南部高雄市場亦為其長期目標。

本地競爭對手比較

叫車平台競爭對手比較
平台	服務類型	主要優勢	服務覆蓋區域	特色說明
Bolt台灣	叫車	價格優惠、司機收入透明	北北基桃	搭配本地車隊，智能派單，注重司機利益
Uber	叫車、外送	車型多元、司機資源豐富	多數城市	大品牌、高知名度
Foodpanda	外送	餐廳選擇多、促銷頻繁	全台主要城市	領先外送平台，配送網絡強大
LINE TAXI	叫車	緊密結合LINE生態系	主要都市區	介面親和、社群即時溝通

法規與政策配合

Bolt台灣積極遵守當地交通、勞動與支付法規，重視司機安全與勞動權益，配合政府的共享經濟發展政策。平台內建行程即時監控與24小時客服支援，保障乘客與司機的乘車安全。

Bolt 台灣最新優惠

為慶祝正式進軍台灣市場，Bolt推出誘人的新用戶優惠。

新戶優惠

活動時間：自2025年9月23日起

活動內容：凡下載Bolt App並完成註冊的新用戶，均可享有最高 5 次乘車折扣，單趟車資享 3 折優惠，每趟最高折抵 NT$ 200 元。此優惠於註冊完成後自動生效，無需輸入額外優惠碼。

Bolt的優勢與特色

價格與收費模式

Bolt採用積極的價格策略，致力於令乘客以更低成本享受高品質服務。同時，對司機則提供透明合理的抽成比例，且透過智能派單減少空車時間，提升司機收益。與市面其他平台相比，Bolt的司機抽成低至15%，遠低於Uber約25%的抽成比例，對司機具有極大吸引力。

平台特色與使用體驗

Bolt App介面簡潔易用，支援多語言，反應速度快。評分系統嚴格確保服務品質，支持多元支付方式，包括信用卡與本地電子支付。此外，平台配備24小時客服與行程共享功能，保障用戶安全，並且具有緊急聯絡與乘車驗證碼，提升整體安全感。

對司機與外送員的誘因

Bolt強調司機收入公平與自由彈性，讓司機自主管理接單時間。平台優化派單系統，減少不必要的空跑和長接短送問題，提高司機與外送員工作效率與收入。此策略顯現Bolt關注司機福祉，不靠花大錢瘋狂補貼，而是透過技術提升整體營運效率。

Bolt在台灣的機會與挑戰

市場機會

台灣都市人口密集且交通需求巨大，尤其在後疫情時代，外送及共享交通快速成長。Bolt憑借價格優勢與科技創新，有潛力吸引大量年輕消費者和兼職司機，帶來新一輪市場洗牌。

面對挑戰

台灣市場競爭激烈，Uber、Foodpanda及本地品牌皆為強敵。Bolt需加強品牌知名度並應對政府對司機及乘客安全和勞動條件的嚴格監管。此外，要持續提升服務穩定性與物流效率，才能在市場中長期立足。

Bolt 未來發展趨勢

Bolt計畫快速擴展服務範圍，覆蓋更多城市與外送市場，並將綠色交通理念帶入台灣。共享電動滑板車與電單車出租預計成為未來重點業務，契合台灣政府低碳政策。Bolt持續投資技術研發，提升用戶體驗與司機工作效率，期望打造在地化交通新生態。

市場預期與業界評論

Bolt今日正式宣布進軍台灣市場，市場對這個歐洲行動叫車巨頭投以高度關注與期待。鑒於Bolt在全球多國市場具備良好口碑，不少業界人士預期Bolt憑藉其價格競爭力、智慧派單系統與司機友好政策，將為台灣出行市場帶來新一波激烈競爭。

消費者方面，多數人期待Bolt能以優惠價格與便捷流程吸引新用戶，尤其在高需求時段提供穩定叫車體驗。司機與外送員社群則關注Bolt的抽成比例、派單公平性與勞動彈性，認為Bolt若能延續國際市場策略，有望成為接案新選項。

此外，業界專家認為，Bolt要在Uber等既有龍頭強勢環伺的台灣市場站穩腳步，必須持續優化服務質量，深化本地化合作，並克服政策監管與市場認知的挑戰。整體來看，市場對Bolt充滿期待，也保持審慎觀察態度。

結語

Bolt是一家結合共享經濟理念和前沿科技的全球出行平台，涵蓋叫車、外送與共享交通，堅持價格實惠與公平透明。2025年正式進軍台灣市場，成為東亞首站，攜手在地車隊提供競爭力的服務及豐富的新用戶優惠，為台灣交通市場注入全新活力。對於尋求多元便捷出行方案的台灣消費者來說，Bolt是值得期待的新選擇。

叫車常見問題

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