觀察到消費者對免運費最有感,foodpanda 在 2021 宣布推出訂閱制 pandapro,與 Uber Eats 優饗方案一較高下,同樣是外送金額滿額之後,即可享有免外送費優惠,還有專屬的優惠活動,估計可幫用戶省下每月 317 元。兩大外送平台的訂閱方案哪個比較好呢?貸鼠先生實際體驗一次,告訴你使用後的真實心得!我們也有整理美食外送平台信用卡,包括 foodpanda 信用卡、 Uber Eats 信用卡,還有優惠碼統整喔!
目錄
foodpanda vs. Uber Eats 方案優惠、地區比一比
foodpanda vs. Uber Eats 訂閱方案比較一覽表 | ||
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外送平台 | foodpanda |
Uber Eats |
月費 | 99 元 (2022/2/13 前限時 49 元) |
120 元 |
優惠 | – 生鮮雜貨、美食滿 179 元免外送費 – 生鮮雜貨、外帶自取 5% 折扣 – 餐廳專屬優惠 |
– 訂單滿 199 元免外送費 – 指定餐廳折扣 |
使用地區 | 全台 | 台北、台中、新竹、桃園、台南、高雄、宜蘭、花蓮、台東、澎湖 |
foodpanda 的訂閱方案叫做 pandapro ,每個月只需 99 元,即可享有生鮮雜貨及美食滿179元免外送費、生鮮雜貨及外帶自取 5% 折扣,還有不定期的餐廳專屬優惠;Uber Eeats 的訂閱方案叫優饗方案,每月只需 120 元,當訂單金額滿 199 元時,將享有免外送費服務,且指定配合餐廳另享有不定期優惠。
foodpanda vs. Uber Eats 方案哪個好?
就方案內容來說,foodpanda 真的很優惠,每月的月費 100 元有找,且餐廳及生鮮雜貨都適用,最重要的,是 foodpanda 的不限使用地區,全台都適用!不過,為了公平起見,貸鼠先生就實際體驗以及相同餐廳的價格來綜合比較,給你做參考。
Uber Eats 實際體驗心得
優饗方案可以免費試用一個月,且 24 小時內取消都不會扣款,算是滿佛心的,使用介面上, Uber Eats 的店家資訊欄位清楚且完整,地圖會直接顯示餐廳和家的距離位置,如果發現太近的話,就可改成外帶自取,而且外帶自取會直接展示地圖,相當清楚。
貸鼠先生發現無法在其他地區使用優饗方案,意即訂閱當下的地址如果在桃園,免外送費僅適用於桃園,改成台北的地址之後,就會顯示外送費了!
如果沒有事先閱讀條款,根本不會注意到這件事;有網友分享,等方案時間結束之後,改地址再到優饗方案訂閱,就能換地區了。此外,地址打錯後,想調整大頭針位置,明明在隔壁街,卻顯示超出調整範圍,在使用體驗上大打折扣。
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foodpanda 實際體驗心得
pandapro 即使更改地址也享有免外送服務費,且可在點餐頁面中,直接更改外送或外帶自取,不用清空購物車再重新訂一次,就方案價格和使用體驗上,都很不錯。至於餐點的部分,貸鼠先生在 foodpanda 和 Uber Eats 上打開同一家餐廳,有時候 foodpanda 的餐點類別會比較少,在價位上,兩家外送平台的價格一樣,都比店內價高。
foodpanda 的定位較不準確,用地圖定位的話,顯示位置會跟實際位置差太多,幾乎會都定位到隔壁街,有時候外送員的定位也不會即時更新,外送員已經到樓下打電話通知了,地圖上卻顯示還在路上。
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小結
綜合評估, foodpanda 在方案內容和介面使用體驗上好一些,CP 值比較高,就外送體驗來說,貸鼠先生分別嘗試過兩家外送服務,找不到外送員、送很久的狀況都有,很難說哪家的外送品質比較好,若你更在乎外送體驗,那建議你兩家都試用一段時間,再決定要不要用訂閱方案;若價錢才是你的第一考量,就選擇 foodpanda 的訂閱方案。