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袋鼠金融導讀｜發生車禍後，無論是追撞或推撞，常常牽涉到肇責比例與賠償細節。了解車禍賠償流程和保險種類可以幫助受害者減少損失，也能確保賠償順利進行。本文將帶你認識車禍賠償的基本流程、常見肇責狀況及賠償方式，並解釋常見的車險種類。更多相關文章歡迎參考第三責任險、乙式車體險、機車強制險。
目錄
車禍保險理賠流程 5 步驟
步驟 1：確認安全並報警
先確認現場是否有受傷人員、拍攝現場照片，並撥打 110 或 119 尋求協助，若事故涉及人傷、車損較嚴重或雙方對責任認定有爭議，應報警並取得事故登記聯單，作為日後理賠依據。
同時也要記得遵守車禍處理的五步驟 SOP 為「放、撥、劃、移、等」，以避免發生二次車禍。
步驟 2：聯繫保險公司
盡快通知自己的保險公司，通常保險公司 24 小時內都能受理報案，記得清楚提供事故時間、地點、事故描述，以及對方駕駛資訊，之後等待保險公司派員處理。
步驟 3：確認責任歸屬並送修
在警方鑑定釐清肇事歸屬之後，即可將車輛送修，要請汽車維修廠提供維修估價單，以便日後向保險公司申請賠償。
步驟 4：提交理賠申請
帶著事故登記聯單或報案證明、雙方駕駛證、行照影本、車輛維修估價單或發票、醫療診斷證明（若有傷害），之後選擇理賠方式，常見的車損理賠方式像是「由保險公司賠付修車費」或「先自費修車，再向保險公司申請理賠」，若是第三人責任險賠償，保險公司會與對方協調賠償金額。
步驟 5：理賠審核與賠款撥付
保險公司會審核提交的資料，確定事故責任比例及賠償範圍。通常需 5-15 個工作天才能完成理賠審核並撥款，若案件複雜可能需更長時間。
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| 更新日期：2025/01/07 | |
常見的肇事責任類型
在交通事故中，「追撞」與「推撞」是最常見的肇事責任類型，兩者看似相似，但肇事責任的認定方式有所不同，影響到賠償與保險理賠結果。
- 追撞——後車責任較大：後車因未保持安全距離，撞上前車。像是跟車過近、駕駛分心滑手機、雨天路滑等路況不佳等狀況，都可能造成此類車禍。
- 推撞——前車急煞或連環撞擊：前後車皆停下時，因第三車追撞後推動本車，再撞到前車。像是高速公路或快速道路上的連環車禍、突然遇到行人或動物穿越馬路、前車突然急煞或變換車道等狀況，都可能造成此類車禍。
車禍賠償方式與肇事責任的影響
不同的肇責比例會影響最終賠償金額。常見的理賠方式如下：
以三車連環車禍為例，後車 C 因煞車不及，撞上中車 B，導致 B 推撞前車 A。依據上述原則，C 車的第三人責任險需賠償 A 與 B 的車尾損壞，而各車的車頭損害則由自身車體險理賠。
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必備車險項目解析
車險是保障自身與他人權益的關鍵，常見車險種類包括：
- 強制險：必須投保，用於賠償他方人員的傷亡，不包含財損。
- 第三人責任險：補足強制險不足部分，適用於對他人財物與人員的損失賠償。
- 駕駛人傷害險：保障駕駛本人因車禍造成的傷亡。
- 車體損失險：用於賠償自己車輛的損失，依保障範圍分為甲、乙、丙、丁式不同方案。
| 強制險、第三責任險、超額責任險比較一覽表 | |||
|---|---|---|---|
| 項目 | 強制險 | 第三責任險 | 超額責任險 |
| 是否強制投保 | ✅ | ❌ | ❌ |
| 保障對象 | 我方乘客+第三人（人身傷亡） | 第三人（人身傷亡+財損） | 第三人（補足第三責任險不足的賠償額） |
| 保障範圍 | 人身傷亡（無財損保障） | 人身傷亡 + 財物損失 | 超過第三責任險額度的部分 |
| 理賠上限 | 法定固定額度 | 自行選擇保額 | 視需求選擇額外保障額度 |
| 適用情境 | 法規規定的基本保障 | 增加賠償範圍與金額 | 大型事故或高額賠償時提供額外保障 |
| 常見限制 | 無法理賠財物損失 | 酒駕、無照駕駛等情況不理賠 | 需先啟動第三責任險後才能啟用 |
結語
掌握車禍賠償流程和適當的車險種類能有效降低因事故所帶來的負擔，無論是追撞還是推撞，依賴保險理賠可以確保財務上的保障。建議駕駛人根據自身需求選擇適合的車險方案，以備不時之需。
常見問題
確認人員安全，並報警或通知保險公司。
強制險僅理賠人員傷亡，無法涵蓋財產損失。
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