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PChome 24h 購物教學懶人包!3 分鐘搞懂下單.退換貨流程

Pchome 24h 購物教學是許多人的疑問,因為 PChome 24h 購物實在太方便,只要 24 小時就會宅配到府,讓購物族都非常心動!此外在貸鼠私藏的網購信用卡比較,只要在 PChome 24h 購物搭配PChome 信用卡優惠,還可以拿 P 幣回饋折抵消費,十分划算~偏好領取現金回饋的朋友,也可以參考現金回饋卡比較,看有沒有適合自己的卡別喔~本篇貸鼠先生將會告訴你: PChome 24h 購物教學、 PChome 24h 購物付款教學、還有大家最關注的「什麼時候到貨!」,要訂購的朋友趕快往下看下去吧!

PChome 24h 購物教學付費方式

因為疫情,因此目前宅配暫時不提供貨到付款,僅有 ATM 轉帳和信用卡線上刷卡。

PChome 24h 購物 ATM 轉帳教學

  1. 購買完成後,消費者會收到該筆訂單的專用『轉帳帳號』,
  2. 若訂單於 18:00 前成立,請於當日 23:59 前轉入款項;若訂單於 18:00 後成立,請於隔日 11:59 前轉入,款項繳款期限是不受例假日所影響,逾期未收到款項,本訂單將自動取消。
  3. 轉帳帳號為 3 碼銀行代碼 + 16 碼轉帳帳號。
  4. 若有二筆以上的訂單,請依各別的專用匯款帳號轉帳,無法合併付款。

PChome 24h 購物信用卡線上刷卡教學

目前PChome 24h 購物可接受 VISA、Master Card、JCB 信用卡、美國運通卡。

信用卡的付款方式分為:

  一次付款

接受信用卡一次付款。

一次付款(折抵紅利)

接受多家銀行信用卡以信用卡點數折抵購物金額。(可折抵的發卡銀行與折抵 % 上限以實際交易為主)

使用方法如下:

  • 購買時選取付款方式為『信用卡紅利折抵』。
  • 系統刷卡授權時會自動計算可使用的信用卡點數,並直接折抵購物金額。
  • 如點數不足時系統會顯示,請按『確定』即可繼續購買。

分期付款

費用若除不盡,餘數於第一期收取,可分期發卡銀行與期數以商品網頁顯示為主。

PChome 24h 購物手機版教學

STEP 1. 選擇商品

當你確定想購買的商品後,按下該商品旁的「加入 24h 購物車」或「立即訂購」鍵。

STEP 2. 選擇付款方式

不一定是會員也可已購買喔!

沒有會員的朋友,直接輸入慣用 E-mail 手機號碼於帳號欄,並設定密碼即可開始結帳!

付款前,要先仔細核對購物商品明細的品名、金額、數量,確認無誤後,就可以選擇購物商品明細下方的付款方式。

付款方式可選擇:信用卡/信用卡分期付款、 ATM 轉帳、7-11 ibon付款、貨到付款、超商取貨付款、Apple Pay、Google Pay、LINE Pay、Samsung Pay、Pi拍錢包、街口支付、AFTEE先享後付、悠遊付、台灣Pay、分期趣及Pi-慢點付。

要注意喔!付款方式會因不同商品、價格,而有所不同~

STEP 3. 正確填妥訂購資料

選擇付款方式後,請仔細填寫購買人、收貨人、發票等資料。

如果使用信用卡付款,也要先將信用卡資料填寫好。

填寫資料完畢按下『確定送出』鍵後,到出現『收到您的訂購資訊』即完成訂購程序。

STEP 4. Email 確認訂購完成

完成訂購程序後,大約 2~5 分鐘後,即會透過系統 Email 將訂單通知信傳送到你的電子信箱!

也可以在「顧客中心->查訂單」確認訂單內容喔。

STEP 5. Email 繳款成功通知函

信用卡付款者,因即時付款由簡訊通知,故不再Email寄發通知。 ATM轉帳、7-11 ibon付款者,完成付款後半日內,系統會Email一封繳款成功通知函。

PChome 24h 購物網頁版教學

PChome 24h 網頁版購物和手機版的流程一模一樣!所以可以參考上方的步驟,就可以囉~

唯一要注意的是,網頁版的頁面可以點選右上角的「購物車」、「顧客中心」查詢更多購物相關問題與資訊喔!

PChome 24h 購物 4 招防詐騙

網路詐騙猖獗且層出不窮,許多 PChome 用戶也成了詐騙集團下手的目標,貸鼠先生整理了 PChome 24h 購物網站上提到的詐騙方式,並提出防詐 4 招,讓你遠離詐騙、安心購物!

不和未認證的帳號聯繫、交易

近來有許多假冒 PChome 的官方帳號,會以 PChome 行銷團隊讓你付費張貼廣告,或是扮成推廣廠商、商品或以 PChome 集團子公司名義邀請投資,來提高廠商曝光度,佯稱可返還本金並獲取佣金,伺機騙取你的款項!

請勿點選來歷不明的帳號,有綠色標章的帳號才是 LINE 的官方帳號!

不點來路不明的簡訊網址

詐騙集團會以不同藉口傳送包含有惡意程式連結的簡訊,當收件人點選連結後就會開始安裝應用程式並進行小額付費扣款,例如:「您的快遞簽收通知單,http://XXXX.gl/XXX940 」、「您所郵寄的包裹涉嫌違規操作已退回,請核對退貨地址 https:/is.gd/XXXX」等等。

因此,一定要小心注己的手機簡訊,以免被釣魚網站詐騙。

不隨意留下個資、帳號

詐騙集團也會假藉 PChome 名義舉辦活動遊戲,並佯稱會員中獎來騙取個資及款項。

要如何分辨真假呢?從網址來源是分辨詐騙網站的最快捷徑喔!

PChome 線上購物網址是 <https://24h.pchome.com.tw> 以及 <https://shopping.pchome.com.tw> 。

並且也可以從 官方網站/APP/官方臉書粉絲專頁及 IG 帳號確認是否有這些活動~

如果真的不了解、不清楚,也可以直接和 PChome 線上購物客服中心 (02)2704-0999 聯繫,是最快的方法! 

不輕易聽從客服來電轉帳

一般的電商公司,是絕不會主動致電要求變更原訂單付款條件或至 ATM 進行個人資料的設定。

因此,如果你接獲冒用 PChome 名義或客服專線、公司代表號之來電顯示,要求變更付款條件或 ATM 重新轉帳等,請無須理會該通電話!

PChome 24h 購物常見問題

Q1. PChome 24h 購物到貨時間是什麼時候?

「24h購物專區」的商品,收到訂單後正常情況下會在 24 小時內送達,消費者可以在PChome 24h 購物 -> 「顧客中心」 -> 「查訂單」功能,查詢商品處理流程。

但要注意:若商品為預購品,則不在上述的約定送達,詳情還需要看當初預購品約定出貨時間~

Q2. PChome 24h 購物可以指定時段、夜間或週日送貨嗎?

「24h購物專區」週末假日仍會照常出貨,但是無法指定到貨時間。如有特殊需求,可以和客服聯絡。

Mr.Roo

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