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手機保險是什麼?一次看懂手機保險投保方式與注意事項!

袋鼠金融導讀|在生活中,難免都會遇到手機不慎損壞或故障的意外,此時若是有手機保險就會為自己省下不少麻煩與後續的維修金額,但手機保險具體來說是什麼呢?除了 iPhone 保險有許多的投保管道之外,非 Apple 所出產的手機有什麼手機保險管道呢?在這篇文章中,袋鼠金融就要帶你一覽手機保險的相關事宜,若是了解手機保險的基礎資訊後,想進一步了解手機保險的費率,也可以去參考手機險試算一文喔!

手機保險是什麼?

手機保險顧名思義,即是針對手機有可能產生的自然、人為損害及其後續所肇生的各項費用進行保障的行為。手機保險可以幫助投保人在意外發生後,可以用免費或較低的價格進行維修或取得整新機。畢竟手機在目前的社會中,可以說是人手不離的必須品,透過投保手機保險,可以降低不少意外或故障發生後導致的經濟負擔,對於持有單價較高之手機、工作地點存在較大毀損風險,以及本身較容易摔到手機、身邊的 3 C 產品常故障者來說,手機保險是擁有較高效益的選擇。

手機保險怎麼保?

目前市面上對於手機保險的投保大致可分作當場投保、事後投保與 Apple Care+ 三種。

當場投保

即在購買手機的當下,就透過電信業者或 3 C 通路確定消費者是否有意願加保其所提供之手機保險,通常因消費者完成交易後,離開現場即無法確保手機狀況,所以不提供事後提出的加保申請。通常也會在消費者取得新機後告知消費者,若是在門市拒絕加保後,離開門市便無法投保門市所提供之手機保險。

事後投保

提供事後投保的多為保險公司或線上通路,考量到近年網購盛行,許多消費者也轉而透過網購的方式購買手機、平板、電腦等等 3 C 產品,而透過網路購物管道購買的手機當然也不適用前述所說的當場投保,因此保險公司或線上通路就推出了相關的手機保險,供消費者在購機後的 7 ~ 14 天內決定是否事後投保,若要投保則須檢附購機證明與手機檢測狀況。

Apple Care+

由 Apple 所提供的手機保險,同時提供當場投保與事後投保兩種投保方式。需要注意的是 Apple Care+ 僅提供 Apple 所推出之產品進行投保,且與上述兩種方式有所不同的是,Apple Care+ 接受消費者在購機後的 60 天內投保 Apple Care+,比保險公司或線上通路提供的 7 ~ 14 天加保時間還要長,但同樣的也需要附上購機證明與配合遠端檢測手機狀況。

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手機保險注意事項

購買新機、有投保手機保險需求的人,在投保前需要注意以下幾點:

• 保險費率與自費額:即是月繳或年繳費率為何,以及手機若有損壞需要針對手機狀況自行負擔多少金額。

• 理賠範圍:手機保險的內容針對何種狀況有進行理賠,是手機保險裡最需要注意的地方,因為有些手機保險對於特定人為損害是需要消費者自費維修或更換整新機的,所以在投保前需要特別注意喔!

• 每年的意外損害賠償次數:目前市面上的手機保險都是提供一年三次意外損害的賠償次數,但有些手機保險的意外賠償次數會隨著手機保險的保額調整,這部分也是需要注意的部分喔!

手機保險常見問題

Q1. 手機保險維修要錢嗎?

撇除特定的人為損害,通常非故意造成的手機損害與故障,透過手機保險進行維修都是由提供保險方全額吸收維修金額!不過若是手機的損害較大,需更換整新機的話,就會由投保人自費部分更換整新機的金額,通常落在台幣兩千元左右。

Q2. 手機保險能退保嗎?

可以!在保期內,是否要繼續目前的手機保險端看投保人意願,若是有退保的需求,向提供手機保險的業者提出,即可進行後續退保流程。

Q3. 手機保險可以保幾年?

目前市面上的手機保險以保一年及兩年為主,選擇要保一年或兩年也會影響保費多寡,因此就看投保人的需求去做選擇囉!

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Mr. Roo

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