袋鼠金融導讀|計劃出國旅遊時,您是否想同時獲得旅平險保障?星展信用卡為您提供免費的旅遊平安險和旅遊不便險服務,讓持卡人在旅途中享有額外保護,無需支付額外費用即可獲得保險福利。不過,信用卡附帶的旅遊保險是否足夠全面?它的保額、覆蓋範圍和除外條款有哪些限制?本文將詳細分析星展信用卡提供的旅遊險內容,幫助您無憂無慮地享受旅程!如需更多了解旅遊不便險的資訊,歡迎閱讀我們的〈旅遊不便險推薦〉和〈18 家信用卡旅平險懶人包〉專題文章。
信用卡旅平險是銀行與保險公司合作提供之權益,附屬於信用卡權益之中。只要持卡人為自己及家人支付 80% 以上之團費,或使用信用卡支付全額公共運輸工具票款,就可以享有信用卡旅平險。然而,信用卡旅平險通常只保障「公共運輸工具期間」,即使有提供海外全程險醫療保障,也通常僅提供「基本的保障額度」。因此,袋鼠還是建議持卡人可以額外購買市售旅平險,以信用卡搭配旅平險,以每天一杯手搖的錢,換一整天的安心!
目錄
信用卡附贈旅平險值得投保嗎?
「旅平險」指的是在搭乘公共交通運輸期間的旅行平安保險,「信用卡旅平險」則是銀行與保險公司合作提供之權益,是附屬於信用卡權益之中。
信用卡持卡人享有附贈旅遊不便險保障的條件是:必須以該銀行信用卡支付全額機票票款 ( 適合自由行規劃的旅客 ),抑或是以信用卡支付旅行社團費 80 % 以上,就能享有銀行提供的免費權益,「無」需再填寫要保書喔!
另外,信用卡旅平險僅針對 「 公共運輸工具期間 」所導致身故、失能的理賠,並非整趟旅行均有享有保障;同理,「傷害醫療險」也是針對「公共運輸工具期間」,所發生意外事故所產生的醫療費用限額內實支實付。
目前常見的信用卡旅平險權益,主要提供以下 5 種旅平險:
- 旅行平安險
- 傷害醫療險
- 海外全程險
- 海外全程傷害醫療險
- 移靈費用
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本文資訊僅供參考,實際保障內容、活動辦法與中獎條件請依保險公司官網公告為準。
星展信用卡旅平險需不需要刷卡支付全額機票?折抵機票呢?
許多人在出國時,會為了能免費享有銀行贈送的海外旅遊平安險與旅遊不便險,選擇使用手邊的星展信用卡來刷機票或團費,不過每次刷卡時總會有些疑問:到底怎樣才算符合「全額」的資格?如果手上有點數或哩程,拿來折抵機票後還能享有保障嗎?
以下為大家整理星展信用卡旅平險的兩大核心權益判定,出發前一定要先確認清楚!
1. 需不需要刷卡支付全額機票?
如果是獨自一人旅遊、自由行等單買機票,必須使用同一張星展信用卡,刷卡支付 100% 的大眾運輸工具票款(包含機票票價、機場稅、兵險費用、燃油附加費及其他附加費用都要全刷進去),如果不是單買機票而是跟團,則必須刷卡支付 80%(含)以上的旅遊團費。
2. 用點數或刷卡金折抵機票,還算全額嗎?
這要看是使用「銀行紅利點數」還是「航空哩程折抵」,兩者的最大的不同會是旅平險的有無
使用星展點數折抵(活利積分 / 飛行積金 / 現金回饋 / 帳單消費折抵)
如果你是在星展的「動感活利網」換機票,或是買完機票後在 App 裡用點數、刷卡金去扣抵帳單金額,對保險公司(安達產險)來說,你在購票當下的簽帳單上依然是支付了該筆交易的「全額」,事後的點數折抵屬於銀行給予的刷卡回饋,因此不影響旅平險權益,可以正常享有旅平險。
使用航空公司哩程兌換「免費機票」,僅用信用卡刷稅金
星展的保險條款中有一條關鍵規定「被保險人所使用之機票,若係航空公司或旅行社提供之優惠票,且被保險人實際支付之金額未達該機票票面價額之 30% 者,對各項費用或損失不負理賠之責。」,如果你是用航空哩程換免票,信用卡只拿來刷少少的機場稅、燃油費(低於票價的 30%),這在條款的判定上不屬於「全額票款」,一旦發生班機延誤或意外,保險公司是可以拒賠的,無法享有旅平險。
👉保險費用動輒數千甚至上萬元,若能搭配合適的信用卡,不僅能減輕負擔,還能賺取現金回饋或紅利點數。以下精選三張適合繳保費的信用卡,讓你繳費也能變相省錢!
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| 保費 1.2% 現金回饋 持幣倍卡代繳保費(含壽險+產險) 享 1.2% 現金回饋無上限! ※ 已辦理分期之保費交易將不再享有保費 1.2% 現金回饋。 🔺 期限至 2026/06/30 |
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| 更新日期:2026/06/10 | |
星展信用卡保險六大承保範圍一次看!
持卡人只要持星展信用卡為自己及家人(包括配偶及未滿 25 足歲之未婚子女),支付 80%以上之團費,或全額公共運輸工具票款(如:機票),就可以享有以下的旅平險與不便險保障!
保障一、公共運輸期間旅行平安保險
👉保障內容:持卡人以乘客身分搭乘公共運輸工具期間遭受意外傷害事故致失能或死亡。
👉注意事項:
- 保障期間為搭乘「公共運輸工具」時,限於搭乘及上下該「公共運輸工具」之期間。
- 被保險人搭乘商用飛機時於飛機原訂起飛前或抵達目的地機場後 5 小時內,使用車輛直接往返機場期間;於機場內等候搭機期間,搭乘及上下商用飛機期間。
保障二、公共運輸工具期間傷害醫療險
👉保障內容:因搭乘公共運輸工具期間遭受意外傷害事故,致其身體蒙受傷害者,並自事故發生之日起 180 日以內,經登記合格的醫院或診所治療者,保險公司就其實際醫療費用,超過全民健康保險給付部份,給付實支實付醫療保險金。
👉注意事項:
- 被保險人若不是以全民健保之身分診療,或前往不具有全民健保之醫院診療者,依實際支付之各項費用的 70% 給付。
- 同一次傷害的給付總額不得超過保險單所記載的每次傷害醫療保險金限額。
- 「公共運輸工具全部票款」包含票價、機場稅、兵險費用、燃油費用及其它附加費用必須全部以信用卡支付,方可享有信用卡綜合保險之保障。不得有全部或部份以優待憑證抵付票款、因抽獎中獎無償獲得票證,或僅以信用卡支付機場稅或兵險附加費等相關稅費。
保障三、海外全程旅行平安險
👉保障內容:於旅行全程往返途中,因遭遇意外傷害事故,至其身體蒙受傷害而致失能、死亡或傷害者,負給付保險金之責。
👉注意事項:
- 「海外」指中華民國境外,「中華民國境外」指台灣、澎湖、金門、馬祖及政府統治權所及以外之地區。
- 自事故發生之日起一年內,經登記合格的醫院或診所治療者,就其實際醫療費用,超過全民健康保險給付部份,給付實支實付醫療保險金。
保障四、海外全程險附加傷害醫療費用(實支實付)
👉保障內容:持卡人以信用卡支付國外旅程中全部公共運輸工具之票款,或以信用卡支付支付旅行社行程費用之 80% 以上,於旅行全程往返途中,因遭受意外傷害事故,自意外傷害事故發生之日起 180 日內,經登記合格的醫院或診所治療者,保險公司就其實際醫療費用,超過全民健康保險給付部份,給付實支實付醫療保險金。
👉注意事項:
- 同一次傷害的給付總額不得超過保險單所記載的每次傷害醫療保險金限額。
- 「公共運輸工具」係指經當地政府登記許可,提供不特定大眾搭乘,行駛於固定航、路線之商用客機或水、陸上公共交通工具,不包含專供遊覽之用之郵輪、渡輪、遊覽車、包機軍機、大眾捷運系統、公共汽車(包含市區公車及客運)及纜車。
保障五、旅遊不便險
- 班機延誤:預定搭乘之班機延誤起飛達 4 小時以上, 4 小時內無其他飛機可供其轉搭,班次座位因超額訂位而被取消,於 4 小時內無其他飛機可供其轉搭,預定之轉接班機因前班班機延誤而致失接,於 4 小時之內無其他飛機可供其轉接者。
- 行李延誤:因航空公司處理不當,致被保險人隨行交運之行李於飛機抵達目的地機場超過 6 小時以上,但未滿 24 小時後仍未送達者,須在發生意外事故起 30 日內提出申請。
- 行李遺失:因航空公司處理不當,致被保險人隨行交運之行李遺失,或於飛機抵達目的地機場 24 小時後仍未送達者。
- 旅行文件重置及滯留:保障期間內,護照、簽證或出入旅行地之通行證明文件等(不含機票、信用卡、旅行支票和現金)因毀損滅失,或遭強盜、搶奪、竊盜而遺失所生之文件重置費用,及其被留滯於旅行當地所生之必要住宿、餐飲及交通費用。
- 行程取消:被保險人於保障期間內預定從事國外旅行時,因被保險人、其配偶、父母或子女死亡或病危,致被保險人須取消預定行程,且其已預先支付之交通票證、住宿費用、簽證費或其他保證金等費用無法使用或無法取回時。
- 行程短縮:被保險人於保障期間內從事國外旅行時,因被保險人、其配偶、父母或子女死亡或病危,致被保險人須縮短預定行程返回原出發地,致其已預先支付之交通票證、住宿費用、簽證費或其他保證金等費用無法使用或無法取回,或為返回原出發地而須額外支出必要合理之交通、住宿、電話、簽證等費用。
- 劫機:持卡人於保障期間內,搭乘之飛機遭遇非由合法政府或司法機關控制指揮之個人或團體以強暴、脅迫或其他非法方式劫持使用中之飛機或控制該飛機之正常飛航或限制機上乘客之行動。
👉注意事項:
- 被保險人於保險期間支出之班機延誤、行李延誤、行李遺失之購物費用,須使用與出發前支付團費或機票之相同信用卡,方能享有理賠資格。
- 「日用必需品」定義如下︰內、睡衣及其他必要之衣著鞋襪,以及盥洗用具及女性生理用品。
- 劫持期間之日數按日給付「劫機補償保險金」;未滿一日者以一日計算。但以保險契約所載「劫機補償保險金額」為限。
資料來源:星展信用卡官網
星展信用卡旅平險/不便險保額比較
備註:金額為最高理賠金額
| 星展銀行信用卡旅遊平安險 | |
|---|---|
| 卡別 | 旅平險 |
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✅ 公共運輸工具期間(限身故、失能) NT$ 5,000 萬 ✅ 海外全程旅行平安保險(限死亡、失能)NT$ 1,000 萬 ✅ 全程旅行平安保險傷害醫療費用 NT$ 30 萬 ✅ 移靈費用 NT$ 3 萬 |
| 星展eco永續世界商務卡 星展(豐盛)晶耀無限卡 星展豐盛無限卡 星展飛行世界商務卡 |
✅ 公共運輸工具期間(限身故、失能)NT$ 3,600 萬 ✅ 海外全程旅行平安保險(限死亡、失能)NT$ 1,000 萬 ✅ 公共運輸工具期間傷害醫療 NT$ 10 萬 ✅ 移靈費用 NT$ 3 萬 |
| 星展豐盛御璽卡 星展飛行世界卡 |
✅ 公共運輸工具期間(限身故、失能)NT$ 3,000 萬 ✅ 公共運輸工具期間傷害醫療費用 NT$ 10 萬 ✅ 移靈費用 NT$ 3 萬 |
| 星展飛行鈦金卡 星展炫晶御璽(商務)卡 星展優仕商務卡 |
✅ 公共運輸工具期間(限身故、失能)NT$ 2,000 萬 ✅ 公共運輸工具期間傷害醫療費用 NT$ 10 萬 ✅ 移靈費用 NT$ 3 萬 |
| 星展 everyday 鈦金卡 星展 everyday 白金卡 星展 everyday 御璽卡 |
|
| 星展 eco 永續卡 星展 eco 永續優選卡 星展 eco 永續極簡卡 星展 eco 永續優選 PLUS 卡 星展商務 eco 卡 |
|
| 星展 PChome Prime 聯名卡 星展饗樂生活卡 星展喜憨兒認同卡 星展 HAPPY GO 聯名卡 星展傳說對決聯名卡 |
|
| 星展銀行信用卡旅遊不便險 | |
|---|---|
| 卡別 | 旅遊不便險 |
| 星展極耀無限卡 | ✅ 班機延誤 NT$ 2 萬 ✅ 行李延誤 NT$ 2 萬 ✅ 行李遺失 NT$ 6 萬 ✅ 旅程縮短 NT$ 6 萬 ✅ 旅程取消 NT$ 6 萬 ✅ 旅行文件重置 NT$ 2 萬 ✅ 劫機補償 NT$ 1 萬 / 日 |
| 星展飛行世界之極卡 | ✅ 班機延誤 NT$ 2 萬 ✅ 行李延誤 NT$ 2 萬 ✅ 行李遺失 NT$ 6 萬 ✅ 劫機補償 NT$ 5,000 / 日 |
| 星展 eco 永續世界商務卡 星展(豐盛)晶耀無限卡 星展豐盛無限卡 星展飛行世界商務卡 |
|
| 星展豐盛御璽卡 星展飛行世界卡 |
|
| 星展飛行鈦金 星展炫晶御璽(商務)卡 星展優仕商務卡 |
|
| 星展 everyday 鈦金卡 星展 everyday 白金卡 星展 everyday 御璽卡 |
|
| 星展 eco 永續卡 星展 eco 永續優選卡 星展 eco 永續極簡卡 星展 eco 永續優選 PLUS 卡 星展商務 eco 卡 |
|
| 星展 PChome Prime 聯名卡 星展饗樂生活卡 星展喜憨兒認同卡 星展 HAPPY GO 聯名卡 星展傳說對決聯名卡 |
|
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| 實際於官網申請流程中,可依據個人需求勾選所需要的險種或附加險 |
星展信用卡旅平險不保事項
在以下情況下,若被保險人因意外導致死亡、失能或傷害,保險公司將不負理賠責任:
- 被保險人的故意行為。
- 被保險人的犯罪行為。
- 被保險人飲酒後駕(騎)車,其吐氣或血液所含酒精成份超過當地道路交通法令規定標準者。
- 被保險人受麻醉藥、大麻、鴉片、興奮劑、及類似物品之影響。
- 戰爭、類似戰爭(不論宣戰與否)、敵人侵略、外敵行為、叛亂、內亂或其他類似之武裝變亂。
- 因原子或核子能裝置所引起的爆炸、灼熱、輻射或污染。
- 非以乘客身份搭乘航空器或非經當地政府登記許可之民用飛行客機者。
- 對於直接或間接因任何恐怖主義之行為或與其有關之行動,不論其是否有其他原因或事件同時或先後介入所致者。
- 對於直接或間接為抑制、防止、鎮壓恐怖主義者之行為或與其有關之行動所致者。
星展信用卡旅遊險如何申請理賠?
不論是在海外遇到班機延誤、行李遺失,或是遭遇突發的意外傷害,只要符合星展信用卡的刷卡門檻,回國後皆可向星展合作的安達產險申請理賠,但務必要確保在事故發生之日起 2 年內提出申請,以免因超過法定時效而喪失理賠權益!
理賠必備文件
- 理賠申請書
- 星展信用卡消費證明
- 交通證明
- 身分證明與親屬關係證明
理賠申請書須至安達產險官網下載並完整填寫,而星展信用卡消費證明需要購買機票者提供信用卡消費簽帳單影本(須有授權號碼)或銀行電子帳單明細;購買團費行程者則須提供旅行社開立之代收轉付收據影本,交通證明需準備交通運輸工具票根(如登機證正本或電子登機證)及訂位紀錄證明影本,最後的身分證明,須檢附受益人(持卡人)的身分證正反面影本與存摺封面影本(理賠金撥款用);若申請對象為配偶或子女,則須額外附上可證明親屬關係之文件,如新式戶口名簿影本或三個月內戶籍謄本。
各保險項目「專屬」文件
根據你實際遇到的事故,須額外提供以下相對應的證明:
旅遊不便險
- 班機延誤 / 取消 / 轉機失接: 班機延誤/取消/失接證明正本、延誤期間必要合理開銷之發票或收據正本。
- 行李延誤 / 遺失: 行李延誤/遺失事故證明正本、行李領取條(行李牌)、航空公司簽收時間證明、購買日用必需品之發票或收據正本。
- 旅行文件重置(護照/簽證遺失): 當地警察機關報案證明正本、重置文件規費收據正本、滯留必要費用收據正本。
針對班機延誤、取消或轉機失接,航空公司開立的證明正本中必須清楚載明原訂與實際起飛時間;而延誤期間在當地產生的餐飲、住宿、交通等必要合理開銷的發票或收據正本皆須妥善保存,而行李延誤或遺失的部分,除了備妥航空公司開立的事故證明與行李領取條外,若行李後續有領回,須請航空公司載明簽收時間,因為保險公司僅賠付因行李未到所產生的額外開銷,此時因行李未到而購買的盥洗用品、內睡衣物等日用必需品,也必須檢附發票或收據正本,並確認消費時間要在行李實際簽收前,最後若不幸在海外遺失護照或簽證,須至當地警察局取得報案證明,並保留重置文件的費用收據,以及因滯留當地所生之必要住宿與交通收據正本。
傷害醫療保險金(公共運輸 / 海外全程意外醫療)
- 醫療診斷書或住院證明正本
- 醫療費用明細表正本
- 醫療費用收據正本
- 意外傷害事故證明文件(必要時提供)
因意外就醫申請醫療保險金時,必須請登記合格的醫院或診所開立醫療診斷書或住院證明正本,並連同醫療費用明細表正本與醫療費用收據正本一併提出,另外請特別注意,保險公司在審查案件時,若有必要,得要求申請人額外提供意外傷害事故證明文件,例如警方筆錄或車禍證明,最好在事發當下聯絡產險公司以確保回台申請理賠沒有疏漏的文件!
身故、失能、移靈費用
- 請求身故或喪葬費用者: 相驗屍體證明書或死亡診斷書、被編險人除戶戶籍謄本。
- 請求失能保險金者: 登記合格醫院開立之「失能診斷書」。
- 請求移靈費用者: 移靈費用之相關單據/收據正本。
涉及嚴重的重大事故時,理賠文件要求最為嚴格,若是要申請身故或喪葬費用,必須檢附相驗屍體證明書或死亡診斷書,以及被保險人的除戶戶籍謄本,保險公司有時會額外要求提供意外傷害事故證明文件,若是請求失能保險金,則須提供登記合格醫院所開立的失能診斷書,同樣在必要時須配合提供意外事故證明,若是請求移靈費用,則必須備齊所有移靈費用之相關單據與收據正本以供保險公司審核。
理賠流程
步驟一、海外事故發生與單據蒐集
一旦在國外遭遇班機延誤、行李遺失或不幸意外就醫,持卡人必須在第一時間請航空公司或當地醫院開立官方證明文件正本,同時務必妥善保留回程登機證、當地因不便險產生的消費發票明細,以及所有的醫療收據,作為後續申請理賠的證明文件。
步驟二、下載並填寫理賠申請書
回國後,請前往安達產物保險官方網站的下載專區,取得「信用卡綜合保險理賠申請書」,填寫時須清楚完整地交代事故發生經過、填入個人基本資料,並指定欲接收理賠金的銀行帳戶資訊。
步驟三、掛號郵寄理賠文件
將填寫完畢並簽名的理賠申請書,連同前面所整理出的所需文件,以及所有海外消費與醫療的發票收據正本,整理後以掛號方式郵寄至「安達產物保險 信用卡理賠小組」收件地址。
步驟四、保險公司審核與撥款
安達產險在收到實體紙本文件後即會啟動審查程序,案件評估與資格核對通常需要 7 至 14 個工作天,若經保險公司確認文件齊全且一切符合信用卡保險條款,理賠金將會在審核完成後,直接匯入持卡人於申請書上所指定的銀行帳戶。
星展信用卡旅平險常見問題
可以,但前提是必須「在訂票當下一次結清」,在購買廉航機票時,如果連同機票一起在官網勾選了行李託運、選位或餐點,並在結帳時是單一筆刷卡交易,那這筆交易總額就會被認定為全額票款,但如果是先用別張卡買了機票,事後才用星展信用卡補買行李額度,條款判定上就無法啟動該張信用卡的旅平險資格!
保險公司認定資格的鐵律是「刷卡人、持卡人、機票上的乘客名字」三者必須為同一人,如果是公司公費出差,雖然是由你刷星展商務卡支付,只要機票上的乘客名字是你本人,且該卡片為你名下的記名商務卡,依然符合理賠資格;但若是使用公司「不記名」的公用公務卡幫所有員工刷機票,員工本人就無法享有個人旅平險保障。
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