對保是什麼?輕鬆搞定房貸/信貸/車貸對保 3 步驟與 4 重點!

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袋鼠金融導讀|你聽過對保嗎?不論是房屋貸款、信貸等常見貸款,在申請信貸或房貸流程中,最後一定會接到銀行的電話,跟你約定時間地點進行對保,究竟對保是什麼?為什麼要對保?而不論是申請房貸還是其他類型貸款,對保都是很重要的環節,銀行會跟你詳細說明合約細項,例如房貸就會告訴你房貸手續費房貸成數、房貸利率等等,本文會幫你們解決所有疑問,讓你們知道為什麼要對保,還有可以先準備哪些資料讓對保的過程更輕鬆、流暢。馬上接著看下去吧!

對保是什麼意思?為什麼要對保?

對保是貸款流程中的關鍵步驟之一,通常發生在貸款核准後、撥款之前,凡是辦理銀行房貸、信貸、車貸,都會有一個「對保」的流程,銀行會與申貸人(借款人)核對合約內容,並確認借款人身份的真實性,以確保合約雙方的權益,用意是為了保護雙方權益與確認後續撥款、還款的程序。

無論是房貸、車貸或信貸,對保都是必要的環節,其目的是讓申貸人了解所有貸款條款,如方案利率、還款方式、貸款有無任何限制、違約金、是否可提前清償等,確保雙方對合約內容沒有任何異議後再進行撥款,也防止身份冒用或因不熟悉條款而產生後續爭議。對於申款方與撥款方都是保障!

對保需要帶什麼資料?對保文件必備清單

在進行對保時,申貸人需要準備以下文件:

  • 身分證與第二證件:包括駕照、健保卡等,用於核對身份。
  • 印章:簽約時需要使用個人印章或電子簽名,具法律效力。
  • 其他文件:不同銀行可能會要求其他文件,如借款合約、收入證明等。具體所需文件會因銀行及貸款種類不同而有所變化,建議提前詢問確認。

若貸款需要保證人,保證人也必須攜帶雙證件與印章一同出席,這有助於加速對保流程的順利進行。

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貸款對保流程有哪些?3 步驟一看就懂!

準備好資料後就正式進到對保的流程,袋鼠金融整理了對保流程給你,對保流程其實非常簡單,只需3個步驟:

Step.1 約定對保時間、地點

申請貸款送件後,銀行首先審核資料、評估抵押品價值,最後評估是否核貸。貸款核准後,銀行會聯繫申貸人安排雙方都方便的對保時間與地點,房貸通常會在銀行分行進行,因為房屋貸款的貸款金額較高,所以銀行通常都會希望當面對保(臨櫃對保 或 約定地點對保),為了避免身份盜用而不採電話對保;而信貸和車貸則可能採取線上或電話對保的方式,流程相對靈活。

Step.2 確認核對身份、合約內容

雙方到達地點開始對保後,銀行會先確認核對申貸人身份資料,並確認申請貸款者為申貸人本人,完成身份核對後,銀行專員會開始說明貸款合約內容、還款方式與期限等相關規定,銀行將逐一說明合約內容,包括貸款利率、還款方式、貸款限制等細節。是個讓申貸人清楚了解合約的機會,任何不明白的地方都應立即提出,避免後續出現爭議,總時長約略落在 30~40 分鐘,若對貸款合約內容有任何疑問,務必要在這時候提出討論!否則合約簽下去就來不及了!

Step.3 合約用印及後續撥款事宜

若合約解說結束、雙方沒有任何疑問,且申貸人確認同意貸款合約內容,就會開始雙方合約用印,接著專員會和申貸人確認撥款相關事宜,例如:貸款專戶的設定、戶名和帳號確認,並補充說明其他撥款注意事項,大約會再需要 30 分鐘,通常在對保完成後,撥款將於一至三個工作天內進行。

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線上對保是什麼?

線上對保是銀行將傳統面交簽約流程數位化的服務,過去申辦貸款在銀行核貸後,民眾必須親自前往分行,或由銀行專員相約地點,當面確認身分並在紙本合約上簽名蓋章,現在透過視訊通訊、數位憑證與電子簽章技術,借款人無需出門,透過手機或電腦即可完成法律效力等同紙本的簽約程序。

線上對保的執行流程

線上對保的核心在於「身分驗證」與「合意簽署」:

1. 身分驗證與文件上傳

借款人登入銀行官方系統後,需拍攝並上傳雙證件以供比對,系統會透過簡訊驗證碼(OTP)或行動身分識別(MyData)來確保是本人操作,部分銀行會要求進行生物辨識,如人臉識別,確保非冒用身分。

2. 線上合約審閱

系統會顯示完整的電子合約,包含貸款金額、利率、還款年限及違約金條款,借款人必須在系統介面上逐條點選確認,或在規定時間內完成閱讀,取代了傳統由專員口頭說明合約內容的過程。

3. 遠端視訊對保

多數銀行會安排專員與借款人進行即時視訊通話,過程中專員會要求借款人手持身分證件拍照,並詢問幾個關鍵問題(如:是否了解貸款用途、是否為本人意願簽署)並全程錄影留存。

4. 電子簽章與發送

確認無誤後,借款人直接在手機或平板螢幕上進行數位簽名,完成後系統會生成具備數位憑證保護的 PDF 電子合約,並寄送至借款人的電子信箱留存,隨即進入最終審核與撥款程序。

貸款對保 4 大注意事項

確認合約內容

對保最首要的任務是確認合約內容與申請時的承諾是否一致,這不僅僅是看數字,更要看數字背後的計算邏輯!

  • 借款金額
  • 貸款利率
  • 貸款年限
  • 償還方式
  • 違約金

務必再次確認合約中的貸款金額、利率、還款年限,借款金額若有任何塗改,必須要求銀行人員押章證明或重新列印,切勿在有疑慮的塗改處簽名,在利率方面,除了關注表面上的年利率,更要詢問「總費用年百分率(APRN)」,這才是包含所有開辦費、手續費後的真實貸款成本。

償還方式通常分為「本息平均攤還」與「本金平均攤還」,前者前期負擔輕、利息總額多;後者則是本金固定,利息隨之減少,而若預計未來會提前還債,必須看清楚「違約金條款」,多數銀行設有綁約期(通常為 12 至 36 個月),在期限內結清可能需支付本金 1% 至 3% 的違約金,這直接影響到轉貸或提前還款的靈活性。

個資保護

對保過程中會涉及大量的法律文件簽署,貸款人應保持高度警覺,避免在未完全理解的情況下盲目用印,在填寫資料時,應清楚了解每一份表格的用途,對於銀行提供的空白表格,若無必要不應先行簽名,且應在簽名處確認該欄位的法律義務,例如「撥款委託書」是授權銀行將款項撥入指定帳戶,這與「借款契約」的意義完全不同。

填寫日常支出或親友資料時也應秉持「誠實但謹慎」的原則,過度詳細的非必要支出描述,可能讓銀行將你列為高風險消費族群,進而影響最終利率或額度,就算親屬有信用不良紀錄,除非合約強制要求,否則不需主動提供非保證人以外的詳細親屬財務狀況,以免增加審核干擾。

留意工作狀況與信用評分

許多人誤以為對保完成就代表貸款入袋,實際上在撥款前的這段「真空期」,銀行依然保有最終裁量權!銀行在對保後、撥款前,隨時可能進行「照會回撥」,確認貸款人是否仍在其聲稱的公司任職,若在此時遞交辭呈或離職,銀行會判定貸款人的「還款能力」發生重大變動,即便合約已簽署,仍有極高機率被撤銷撥款,若有職涯規劃,務必等到款項確定入帳後再執行,而在對保後,請嚴格控管信用卡使用狀況,避免產生循環利息或遲繳紀錄,銀行在最終撥款階段若發現信用評分驟降,同樣會影響放款意願。

聯徵回查

成功對保後尚未撥款前,銀行還會進行「 回查聯徵情況 」的動作,這個動作的目的是為了避免貸款人除了申請自家貸款外,又同時向其它家銀行申貸,確保貸款人的負債比(DBR22)不超過法規與內部風險上限,如果被查詢到與其他銀行申請的紀錄,會讓銀行覺得有超貸的風險,即便對保成功,銀行還是有可能拒絕放貸!

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房貸對保注意事項

除了以上貸款注意事項之外,袋鼠金融特別整理了房貸對保額外的注意事項,是其他貸款沒有的,如果你要申請或正在申請房貸,也可以多多留意唷!

房貸對保後會進行房屋設定

​​對保完成後,房貸專員除了會幫你開戶,作為撥款與日後逐月繳納房貸的帳戶之外。銀行會將土地及建物設定抵押權,抵押權設定金額為貸款金額的 1.2 倍,並強制投保火險與地震險,保費負擔由借款人支付,一年一期直到貸款還清為止。

袋鼠金融提醒!!簽署合約條款時務必多留意內容與補充事項,避免未來突然起了紛爭,白紙黑字寫得很清楚,如果因為不清楚條約內容而簽約了,吃虧的會是自己喔!

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貸款對保常見問題

對保後反悔取消可以嗎?

若是在對保、用印前反悔的話,通常只需要負擔開辦手續費等費用。但如果已經對保並用印完成,就會需要依照合約履行相關違約金的規定事項,除了違約金之外,聯徵次數也會因此白白增加,影響未來的貸款過件,所以在貸款對保用印前,一定要考慮清楚唷!

對保就是過件嗎?

對保是申請貸款的倒數環節,​​基本上對保完畢就是算過件了,但對保完成後不一定會馬上撥款,要看每家銀行的營業時間!而房貸可能還會要額外花時間確認申款人有投保火險、地震險等,才會撥款完成貸款整個申請流程。

對保一定要本人嗎?

一定要!對保的目的之一就是銀行要確認是不是借款人本人親自簽署文件。另外對保的流程也是為了要確認合約內容,事關借款人與銀行雙方的權益,因此務必要本人出席!

對保地點在哪?

可選擇臨櫃對保、約定其他地點對保,只要和對保人員約好即可。另外還有電話對保、視訊對保等線上辦理方法。另外因為房貸金額較大,所以銀行會偏向當面對保,而不是單純電話對保。

對保後多久撥款?

通常對保簽約完成後,一個工作天就會進行撥款。如果是線上申請的信用貸款方案、或是民間貸款,對保完成後甚至最快當天就會進行撥款。不過銀行也可能會在對保後回查資料,因此不一定會這麼快撥款唷!若資金需求較為急迫,可以和專員協調是否能優先處理。

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