袋鼠金融導讀|新加坡美食令人嚮往,採購之旅更是讓人瘋狂!但準備前往新加坡之前,不免要想到旅遊時可能發生的意外狀況,如流感感染、行李與班機延誤、玩水受傷等問題。因此投保適合的旅平險與旅遊不便險,就能給自己一個安心的保障,讓自己可以相對無憂地享受旅程。本篇將比較並試算 2025 年多家適合前往新加坡的旅遊險方案,幫助你選出最適合您需求的保單!近期正規畫新加坡旅遊行程嗎?請參考袋鼠金融為您整理的新加坡自由行全攻略、新加坡機票攻略、環球影城喔!
去國外旅遊可不能像在國內旅遊那樣「說走就走」,人生地不熟、語言不通,一旦遇上突發狀況,往往比你想的還麻煩。其實,只要花費不到一杯珍奶的錢,就能換來高額的醫療、行程延誤與緊急救援等多重保障。
目錄
3 個去新加坡旅遊需要買旅平險、不便險的理由
理由一、當地醫療費用高昂
新加坡以世界級醫療服務著稱,然而其醫療費用也位居全球最高水準。假如不幸因嘗試當地美食而導致腸胃不適,輕微的上吐下瀉都可能讓您付出高昂的醫療費用。若不幸因吃了當地路邊攤美食,而出現水土不服、上吐下瀉的狀況,醫院的診療與看病費用可能會傷及你的荷包。例如:最普通的綜合診療所看病費用為 NT$ 250 元左右,若想擁有好一點的醫療品質,在一般私人診療所看病費用為 NT$ 600 元左右,而最貴的私人診療所專科則是要花高達 NT$2,000 元!此外,每晚住院費用的落差也非常大,最低有每晚 NT$ 600 元,最高到每晚 NT$ 7,500 都有。
理由二、廉航樞紐班機取消、延誤風險高
新加坡作為酷航、捷星等廉價航空的重要樞紐,雖然機票便宜,但航空公司同時為了壓低成本,營運模式非常缺乏彈性,飛機落地後的整備時間通常僅有 30 至 45 分鐘,前一班班機稍微延誤,就會像骨牌效應般影響後續所有班次,而且幾乎沒有編制備用飛機,一旦發生故障,往往只能當場取消航班,加上點對點營運模式缺乏與其他航空聯盟的簽轉合作,班機取消時旅客無法轉搭其他航空,常被迫滯留當地數日,進而產生預期之外的住宿、餐飲與交通開銷。
理由三、當地高危險性的熱門極限運動
新加坡聖淘沙等地盛行高空跳傘模擬、水上飛行器、高空滑索及森林繩索挑戰等活動,這些極限運動雖然好玩,但受傷的風險也明顯高於一般的觀光行程,而且造成的意外傷害往往也比較嚴重,後續醫療與救援可能帶來龐大的支出。
以下為您對照馬來西亞文案的語氣、架構與邏輯,量身打造的新加坡版本旅遊保險指南,並針對新加坡的私立國際醫療機構、在地交通特性與聖淘沙熱門極限活動進行在地化改寫:
新加坡旅遊要買哪種保險?
雖然新加坡是自由行極度便利的旅遊首選,但當地的醫療體制對於外國旅客來說,若想獲得較好的醫療品質,必須面臨全球最高水準的醫療費用,尤其是私立醫院與專科診所收費極其昂貴,生個小病也可能面臨高額帳單,並且新加坡作為東南亞廉航的重要樞紐,航班與行李的突發延誤時有所聞,且熱帶氣候的午後雷雨時常打亂既定行程,為了確保旅程能玩得安心,除了「旅行平安險」及「旅遊不便險」,「海外突發疾病險」都是不可缺少的保障。
旅行平安險
旅行平安險是旅遊保障的基石,主要轉嫁在旅遊期間因遭受「非疾病」的突發外來意外事故,所導致的身故、失能以及意外醫療開銷。
新加坡的部分熱門行程如聖淘沙的斜坡滑車、高空跳傘模擬、水上飛行器、高空滑索,或是攀岩與森林繩索挑戰等,意外受傷的風險不可輕忽,特別是新加坡為靠左行駛(右駕),且當地雖然大眾運輸發達,但步行距離長,旅客在過馬路或體驗各類動態刺激活動時,常因不習慣路況或操作不當而發生意外。
因此在規劃旅平險主約的身故失能額度之餘,務必注意是否有充足的「意外傷害醫療險」,用來支應在當地因滑倒、扭傷、挫傷或從事刺激活動受傷所產生的外傷就醫費用,若是要參與高風險的戶外活動,萬一不幸發生嚴重意外,可能會需要動用緊急醫療轉運返台治療,這筆費用往往高達數百萬元,投保時要特別留意,確認方案內是否包含足額的「海外緊急救援費用」。
此外,部分保險公司會將極限運動定義為「具有高風險性質、可能造成嚴重傷害的運動」,而不在基本旅平險的保障範圍內,因此購買保險時務必要仔細閱讀保單條款,確認自己參加的活動是否屬於保障範圍內,例如有些保單可能涵蓋浮潛、輕度登山等較低風險的戶外活動,但不涵蓋跳傘、攀岩或賽車等高風險項目,因此若旅客打算體驗這些極限運動,最好選擇涵蓋範圍較廣的旅平險,或額外加購專門的極限運動險,確保萬一發生意外時能獲得完善的理賠保障。
旅遊不便險
旅遊不便險專門用來補償因大環境、航空公司或突發狀況,導致旅客在行程與財務上蒙受的實質損失。
新加坡樟宜機場作為全球最重要的航空樞紐之一,吞吐量極大,加上有許多如酷航、捷星等廉價航空供旅客選擇。然而,廉航由於地停整備時間短、缺乏備用機且不支援跨聯盟簽轉,一旦遭遇熱帶氣候的午後雷雨或突發機械故障,調度容錯率極低,極易導致班機嚴重延誤、取消或行李未能同步抵達。在挑選不便險時,可以優先選擇延誤四小時即啟動定額理賠的產險方案。
此外,雖然新加坡治安在世界名列前茅,且數位支付與 Apple Pay、EZ-Link 極為普及,但在人潮極度擁擠的觀光熱點(如濱海灣花園燈光秀、牛車水夜市、小印度或環球影城等),仍不可完全掉以輕心,貴重隨身財物仍有遺失或遭遇扒竊的可能,選擇包含「旅行期間隨身財物竊盜損失」的保險方案,能為手機與隨身財物多加一層防護,但請記得,回台理賠錢必須在事發當下至當地警察局(Singapore Police Force)報案,並索取報案證明(Police Report)。
海外突發疾病醫療險
海外突發疾病險專門轉嫁因「疾病」在國外必須即時就醫的醫療費用,例如急性腸胃炎(水土不服)、登革熱、嚴重流感、新冠肺炎或熱帶高溫引起的中暑。在去新加坡旅遊的所有保障中,這項保障的優先順序甚至高於不便險。
雖然台灣健保提供境外突發疾病核退機制,但核退金額設有每日上限,且會定期動態調整。新加坡的公立醫療資源優先保障本地國民,外國旅客若為了高效率與服務品質而前往收費驚人的私立國際醫院(如萊佛士醫院 Raffles Hospital、伊麗莎白醫院 Mount Elizabeth),門診、專科診察與藥費動輒數千甚至上萬元台幣,住院費用更是驚人,如果沒有海外突發疾病險來補足差額,旅客回台後必須自行吸收高昂的醫療費用。
有健保核退還要買保險嗎?
雖然台灣健保提供「境外突發疾病核退」機制,但根據 2026 健保署最新公告,健保核退設有每日上限,4 月至 6 月國外或大陸地區自墊醫療費用門診每次最高核退 NT$ 1,121、急診每次最高核退 NT$ 3,844、住院每日最高核退 NT$ 6,686,金額每季都會動態調整。
| 2026 在國外或大陸地區自墊醫療費用核退上限 | |||
|---|---|---|---|
| 項目 | 門診( 每次 ) | 急診( 每次 ) | 住院( 每日 ) |
| 2026.01~2026.03 | NT$1,133 | NT$3,825 | NT$6,887 |
| 2026.04~2026.06 | NT$1,121 | NT$3,844 | NT$6,686 |
新加坡的健保並沒有補助外國旅客,如果因為突發食物中毒或急性腸胃炎前往當地的私人診療所就醫,單次門診(約 NT$ 600 元起)勉強與健保門診核退(NT$1,121 元)打平;但如果病情嚴重需要轉往專科診所,費用便直接跳上 NT$ 2,000 元起,萬一不幸需要住院觀察,新加坡私立國際醫院(如萊佛士醫院)的每晚病房費最高可達台幣 7,500 元,這還不包含任何藥費、檢驗費與手術費,此時健保每日最多僅能核退約 6,600 多元,剩下的巨大差額全都要由旅客自行吸收,因此出發前須規劃好保額充足的海外突發疾病醫療險,才能真正轉嫁高額的醫療風險。
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新加坡旅遊保險要多少錢?新加坡旅平險推薦
成人旅平險/不便險比較表
對於一般成人旅客而言,選擇旅平險時,應著重在意外醫療、海外突發疾病(含法定傳染病)、緊急救援與旅遊不便險等保障。以下個別針對成人、孩童及長者所推薦的旅平險方案,提供涵蓋範圍與保費比較,能幫助您找到最適合的商品!
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以一個成人去新加坡五天、意外身故及失能保額 500 萬為例:
| 成人新加坡旅平險+不便險比較推薦表 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 險種 | 保險公司 | 新光產險 國外旅遊綜合保險保障B方案 |
新安東京海上產險 國外旅行綜合險 |
和泰產險 國外旅遊綜合保險尊旅型 |
| 旅平險 | 意外身故、失能保險 | 500萬 | 500萬 | 500萬 |
| 意外傷害醫療保險 | 50萬 | 50萬 | 50萬 | |
| 個人責任保險 | 20萬 (自負額2,500) | 60萬 (自負額2,500) | 10萬 | |
| 海外突發疾病住院醫療保險 | 45萬 | 40萬(不含法傳) | 15萬(不含法傳) | |
| 海外突發疾病急診醫療保險 | 2.25萬 | 4千(不含法傳) | 1,500(不含法傳) | |
| 海外突發疾病門診醫療保險 | 2.25萬 | 4千(不含法傳) | 1,500(不含法傳) | |
| 緊急救援費用保險 | 8萬美金(250萬) | 150 萬 | 100 萬 | |
| 不便險 | 旅程取消保險 | 3萬 | 1萬 | 2萬 |
| 旅程更改保險 | 3萬 | 1萬 | 1萬 | |
| 旅行文件損失保險 | 2千/次,最多2次 | 3千/次,最多2次 | 3千 | |
| 行李損失保險 | 3千/次,最多2次 | 6千/次,最多2次 | 2千 | |
| 行李延誤保險 | 每6小時3千/次,最多2次 | 每6小時6千/次,最多2次 | 3千 | |
| 班機延誤保險 | 每4小時3千,每次最高6千 最多2次 |
每4小時6千,每次最高1.2萬 最多2次 |
每4小時3千,每次最高6千 最多2次 |
|
| 其他費用補償保險 | 班機改降保險金 3千/次,最多2次 劫機慰問保險金 3千/日,最多10日 食物中毒慰問保險金 3千 信用卡盜用損失補償費用 2萬 旅行期間居家竊盜保險 3萬 現金竊盜損失補償費用 5千 租車事故補償保險金 1千 |
班機改降保險金 2千/次,最多2次 劫持事故補償保險 10萬 食物中毒慰問保險金 3千 信用卡盜用損失保險 5萬 旅行期間居家竊盜保險 5萬 現金竊盜損失保險 3千 行動電話強盜搶奪補償保險 2千 |
班機改降保險金 5千 劫持事故補償保險 5萬 食物中毒慰問保險金 3千 旅行期間居家竊盜保險 5萬 居家火災臨時住宿補償保險 3萬 信用卡盜用損失保險 8千 |
|
| 試算保費 | 598元/人 | 628元/人 | 494元/人 | |
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孩童旅平險/不便險比較表
帶小朋友去新加坡旅遊時,需特別留意孩童的突發疾病與意外傷害風險。兒童較容易因環境變化而生病,或在遊玩時發生摔倒、燙傷等意外。因此,旅平險的醫療保障額度是否足夠,會是家長投保時的重要考量。此外,有些保險公司提供兒童專屬的旅遊不便險,針對航班延誤、旅程取消等狀況提供額外補償,減輕突發狀況帶來的影響。
以一個孩童隨家長去新加坡五天、喪葬費用額度 69 萬為例:
| 7歲以下孩童新加坡旅平險+不便險比較推薦表 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 險種 | 保險公司 | 新光產險 國外旅遊綜合保險保障B方案 |
新安東京海上產險 國外旅行綜合險 |
富邦產險 國外旅遊不便險 E方案 |
| 旅平險 | 意外身故、失能保險 | 69萬 | 69萬 | 69萬 |
| 意外傷害醫療保險 | 3萬 | 6萬 | 5萬 | |
| 個人責任保險 | 20萬(自負額2,500) | 60萬 | 50萬 | |
| 海外突發疾病住院醫療保險 | 3萬 | 6萬(不含法傳) | 5萬 | |
| 海外突發疾病急診醫療保險 | 1,500 | 600(不含法傳) | 2,500 | |
| 海外突發疾病門診醫療保險 | 1,500 | 600(不含法傳) | 500 | |
| 緊急救援費用保險 | 8萬美金(250萬) | 150萬 | 50萬 | |
| 不便險 | 旅程取消保險 | 3萬 | 1萬 | 3萬 |
| 旅程更改保險 | 3萬 | 1萬 | 3萬 | |
| 旅行文件損失保險 | 2千/次,最多2次 | 3千/次,最多2次 | 3千/次,最多2次 | |
| 行李損失保險 | 3千/次,最多2次 | 6千/次,最多2次 | 5千/次,最多2次 | |
| 行李延誤保險 | 每6小時3千/次,最多2次 | 每6小時6千/次,最多2次 | 每6小時3千/次,最多2次 | |
| 班機延誤保險 | 每4小時3千,每次最高6千 最多2次 |
每4小時6千,每次最高1.2萬 最多2次 |
每4小時3千,最多2次 | |
| 其他費用補償保險 | 班機改降保險金 3千/次,最多2次 劫機事故慰問金 3千/日,最多10日 食物中毒慰問保險金 3千 信用卡盜用保險 2萬 旅行期間居家竊盜保險 3萬 現金竊盜損失補償 5千 租車事故補償保險 1千 |
班機改降保險金 2千/次,最多2次 劫持事故補償保險 10萬 食物中毒慰問保險金 3千 信用卡盜用損失保險 5萬 旅行期間居家竊盜保險 5萬 現金竊盜損失保險 3千 行動電話強盜搶奪補償保險 2千 |
班機改降保險金 3千/次,最多2次 食物中毒慰問金保險 3千 水陸公共交通工具延誤保險 1千 特定票券取消補償保險 2千 |
|
| 試算保費 | 231元/人 | 371元/人 | 236元/人 | |
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老人旅平險/不便險比較表
銀髮族前往新加坡旅遊時,應優先考量突發疾病與緊急救援的保障。由於高齡旅客較容易因氣候變化或舟車勞頓而產生健康問題,建議選擇有較高額度醫療保障的旅平險,同時部分產險公司對於 70 歲以上的旅客限制最高保額只能到 500 萬,保費也相對較高,投保前務必確認相關條件與除外責任,避免保障缺口!
以一位長者去新加坡五天、意外身故及失能保額 500 萬為例:
| 70歲以上老人泰國旅平險+不便險比較推薦表 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 險種 | 保險公司 | 和泰產險 國外旅遊綜合保險尊旅型 |
富邦產險 國外旅遊不便險B方案 |
中信產險 國外方案 |
| 旅平險 | 意外身故、失能保險 | 500萬 | 500萬 | 500萬 |
| 意外傷害醫療保險 | 50萬 | 50萬 | 50萬 | |
| 個人責任保險 | 10萬 | 50萬 | 100萬 | |
| 海外突發疾病住院醫療保險 | 15萬(不含法傳) | 40萬 | 40萬 | |
| 海外突發疾病急診醫療保險 | 1,500(不含法傳) | 2萬 | 2萬 | |
| 海外突發疾病門診醫療保險 | 1,500(不含法傳) | 8千 | 4千 | |
| 緊急救援費用保險 | 100萬 | 50萬 | 30萬 | |
| 不便險 | 旅程取消保險 | 2萬 | 3萬 | 4萬 |
| 旅程更改保險 | 1萬 | 3萬 | 4萬 | |
| 旅行文件損失保險 | 3千 | 3千/次,最多2次 | 3千/次,最多2次 | |
| 行李損失保險 | 2千 | 5千/次,最多2次 | 6千/次,最多2次 | |
| 行李延誤保險 | 6小時3千 | 每6小時6千/次,最多2次 | 每6小時6千/次,最多2次 | |
| 班機延誤保險 | 每4小時3千,每次最高6千 最多2次 |
每4小時3千,最多2次 | 每4小時6千,每次最高1.2萬 最多2次 |
|
| 其他費用補償保險 | 班機改降保險金 5千 劫機事故慰問金 5萬 食物中毒慰問保險金 3千 信用卡盜用保險 8千 旅行期間居家竊盜保險 5萬 居家火災臨時住宿補償保險 3萬 |
班機改降保險金 3千/次,最多2次 食物中毒慰問保險金 3千 行動電話被竊損失保險 1千 水陸公共交通工具延誤保險 1千 特定票券取消補償保險 2千 |
班機改降保險金 3千 劫持慰問金保險 10萬 食物中毒慰問金保險 3千 信用卡盜用損失保險 6萬 旅行期間居家竊盜保險 6萬 現金竊盜損失保險 3千 租車事故補償保險金 3千 特定活動取消慰問金 3千 |
|
| 試算保費 | 494元/人 | 719元/人 | 783元/人 | |
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新加坡旅遊不便險、旅平險推薦三大挑選重點
前往新加坡旅遊,購買旅平險與旅遊不便險時,應注意以下三大關鍵,以確保保障足夠、權益完善,讓你的旅途更安心:
重點一、旅遊平安與不便險一起購買,保障加倍多
旅遊不便險主要針對旅途中可能發生的突發狀況提供保障,例如班機延誤、行李延誤或遺失、旅程取消或變更、食物中毒等。在前往新加坡旅遊時,若班機因天氣因素或機械故障延誤,旅遊不便險可幫助旅客獲得額外的住宿與餐飲補償。此外,若是預訂的飯店或行程被取消,也能透過旅遊不便險索取部分賠償,減少財務損失。
重點二、保障範圍是否涵蓋「食物中毒」與「海外醫療費用」
對初次造訪東南亞的旅客來說,當地的飲食環境和氣候變化可能會引發腹瀉、食物中毒等腸胃問題,所以需要特別留意是否包含「突發疾病醫療費用」或「海外醫療費用補償」等保障,確保因飲食問題而需要的門診、住院治療費用能夠獲得理賠。如果行程中計畫品嚐路邊小吃,也可考慮搭配「旅遊不便險」,確保因為食物中毒能獲得相應補償。
重點三、加購保障衝浪、高空彈跳等極限運動
部分保險公司會將極限運動定義為「具有高風險性質、可能造成嚴重傷害的運動」,而不在基本旅平險的保障範圍內,因此購買保險時務必要仔細閱讀保單條款,確認自己參加的活動是否屬於保障範圍內。若旅客打算體驗這些極限運動,最好選擇涵蓋範圍較廣的旅平險,或額外加購專門的高風險運動附加險,確保萬一發生意外時能獲得完善的理賠保障。
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新加坡旅遊保險理賠怎麼申請?
生病或意外受傷就醫(旅平險/海外突發疾病險)
若前往萊佛士醫院(Raffles Hospital)、伊麗莎白醫院(Mount Elizabeth)等私立醫療機構就醫,離開醫院前務必臨櫃取得:
- 醫療收據正本(Original Receipt):須含有細項明細(Itemised Bill)。
- 診斷證明書(Medical Report / Certificate):醫生親筆簽名,需明確寫出英文病名(例如:急性腸胃炎 Acute Gastroenteritis、骨折 Fracture)。
體驗極限運動受傷就醫(特定活動險/意外傷害醫療險)
若在聖淘沙挑戰高空跳傘模擬、水上飛行器、高空滑索等項目時不幸受傷,除上述醫療收據外,必須特別注意:
- 請醫生載明「意外受傷」:務必請醫生在診斷證明書上,寫明是因為「外來突發意外」或「從事特定運動」導致的創傷(如:因高空滑索著陸不慎導致右腳踝扭傷)。
- 保留活動現場收據:保留當初預約極限活動的電子票券、現場簽署的切結書(Waiver Form)或教練開立的事故說明,這能協助台灣保險公司快速認定該意外符合「特定活動險」的保障範疇。
東西被偷或遭扒竊(不便險)
雖然新加坡治安極佳,但若在牛車水夜市、小印度或環球影城等人潮擁擠處遭遇扒手:
- 24小時內報案:立即前往最近的新加坡警察局(Neighborhood Police Centre 或 Police Post)報案。
- 取得報案回執(Police Report):新加坡警方會開立英文的報案紀錄,請當場核對遺失物品清單(如手機型號、皮夾內現金金額)是否正確記錄,並請警方蓋章簽名。
廉航延誤或行李遺失(不便險)
新加坡樟宜機場為廉航大本營,若搭乘酷航(Scoot)、捷星(Jetstar)等因暴雨或調度導致延誤:
- 索取延誤證明(Property Irregularity Report / Delay Certificate):行李延誤要在機場行李櫃檯(Baggage Service)直接開立證明;班機延誤則向航空公司地勤索取,或事後於官網下載官方延誤證明(須載明原訂與實際起飛時間)。
- 保留所有單據:若是「實支實付」型不便險,在延誤期間內購買盥洗用品、衣物、飲食或滯留住宿的發票收據(Tax Invoice / Receipt)全部都要保留。
回台灣後的理賠申請步驟
回國後,務必在事故發生之日起 2 年內(若有健保核退,建議在半年內連同健保一起跑完)向保險公司提出申請。
1. 填寫理賠申請書
回國後到投保的產險/壽險公司官網下載「旅遊保險理賠申請書」,填妥個人資料、海外事故發生經過與匯款帳戶。
2.(若就醫)先跑台灣健保局核退
由於健保依法可境外核退,你必須先將「星國醫院收據正本 + 診斷書 + 出入境證明」送交健保局申請核退,健保局審核後會發給一份「核退核定通知書」,並歸還蓋章的收據影本,健保核退有就醫日起 6 個月內申請的期限,若要申請要務必注意,避免保險條款要求健保核退證明卻無法檢附,導致理賠金遭到打折!
3. 打包文件寄送保險公司
取得健保核定後將所有健保核定書、收據影本(或沒用到健保的不便險證明正本)、警方報案單、航空延誤證明、登機證影本與存摺影本,掛號寄至保險公司理賠部,通常文件齊全後 15 天內就會撥款。
新加坡旅平險常見問題
目前大多數海外突發疾病險以分為含法傳與不含法傳,只有含法傳的方案有保障包含 COVID – 19 在內的法定傳染病,一般會包括住院費用、急診與門診費用等,旅客仍需仔細閱讀保單細節,確認相關的具體保障內容。
保額選擇取決於個人旅遊預算、醫療需求和風險承受能力,醫療保障建議至少 NT$ 50 萬,以應對新加坡高昂的醫療費用,旅客可根據行程長度、旅遊目的(商務、休閒)和個人健康狀況靈活調整,以及年輕健康旅客可選擇基本保障,而年長或有慢性病者則需購買更全面的保險。
購買管道包括:線上保險平台、保險公司官網、旅行社、銀行信用卡附加服務等。線上購買最為便捷,可快速比較不同保單,單人投保最晚出海關前 1 小時投保即可,多人投保須回傳要保書,建議預留 2 ~ 7 天,購買時需提供旅客基本信息、旅遊日期、行程類型等,部分信用卡刷卡附贈的免費旅遊保險保障範圍可能有限,仍建議購買專業旅平險以補足保障範圍。
台灣地區的旅客持有效護照可享有短期免簽入境待遇,自抵達新加坡起,可免簽證於新加坡停留至多 30 天,也不用在抵達當地後辦理落地簽,只要帶好護照效期至少 6 個月以上的護照,填好入境表格即可直接通關! 然而,若您的停留時間超過 30 日以上,抵達新加坡後,需向當地移民局申請。
新加坡以當地的嚴刑峻法而聞名,許多在其他國家不具危害性的行為在新加坡屬非法行為。例如:如廁後不沖廁所、亂丟垃圾、亂穿馬路、銷售口香糖等,因此,赴新旅遊時務必遵守當地法律,以免影響行程甚至觸法受罰。
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