全台銀行客服電話整理｜告別等待！0800 免付費、智能客服與轉專人快捷鍵一把抓！

袋鼠金融導讀｜在現今生活中信用卡付費已是司空見慣，而其中不論是 2026 信用卡的申辦，還是碰上信用卡盜刷需要處理，在無法臨櫃時，透過銀行客服電話尋求專人的協助是最便捷的選擇。因此，今天袋鼠金融為大家整理了各金融機構的銀行客服電話，除了讓有需要的朋友可以在急用時快速找到自己需要的資訊外，還能快速辨認真假銀行電話或取消銀行推銷電話，遠離詐騙與叨擾！如果遇上需要撥打銀行客服電話的情境，想要快速找到自己需要的客服電話，那就快跟著我們一起看下去吧！

手機怎麼打 0800 銀行客服電話？需要付費嗎？

常有人問到：「若是銀行沒有提供手機專用的 0800 免付費電話，還可以用手機撥打 0800 嗎？」在過往經歷中，0800 免付費專線原則上可用手機撥打，但許多銀行客服會拒絕手機來電，要求使用市話。過去可以透過手機下載 Skype 來撥打 0800 專線，不過 Skype 已於 2025 年 5 月終止服務，因此，很遺憾地，目前若是金融機構沒有開放手機撥打 0800 專線，那麼就只能轉用市話或者公用電話撥打。

不過，得益於現今網路服務十分發達，有需求的朋友除了利用客服專線聯絡專人之外，也可以透過線上客服或智能客服，來取得自己需要的答案唷！

最新 34 家銀行客服免付費電話／線上客服

銀行的客服電話通常都很忙碌，要花滿久一段時間，才能接通客服人員。不過，只要多利用智能客服／文字客服的服務，就可以快速找到資訊，非常方便，還能省下電話費。袋鼠金融也為大家整理了各家銀行免費客服電話與線上客服的連結。

全台各家銀行信用卡免費客服電話、線上客服
銀行名稱	免付費客服專線	線上客服
國泰世華	市話：0800-818-001	智能客服_阿發
中國信託	市話：0800-024-365	智能客服_小 C
玉山銀行	市話：0800-301-313	智能客服_小玉
台新銀行	市話：0800-023-123	智能客服_Rose（台新銀行 LINE）
台北富邦銀行	市話（銀行）：0800-007-889 信用卡：0800-099-799	智能客服_邦妮
渣打銀行	市話：0800-051-234	智能客服_Stacy（渣打銀行 LINE）
美國運通	市話：0800-211-670	–
滙豐銀行	市話：0800-066-557	–
永豐銀行	市話：0800-088-111	智能客服_小豐
兆豐銀行	市話（銀行）：0800-016-168	智能客服_小咩
星展銀行	0809-002-889	星展 i 客服
上海商銀	0800-003-111	智能客服_Pukii
聯邦銀行	銀行：0800-089-888 信用卡：0800-066-678	智能客服_好邦手
華南銀行	0800-231-710 0800-231-719 市話（信用卡）：0800-487-888	智能客服_小華
合作金庫	0800-033-175	智能客服_庫妹
臺灣銀行	市話：0800-025-168	智能客服_小幫手
土地銀行	0800-231-590	智能客服_小福德
第一銀行	市話：0800-031-111	智能客服_小e
彰化銀行	市話：0800-365-889	智能客服_柴寶
瑞興銀行	0800-818-101	–
凱基銀行	市話：0800-255-777	智能客服_荷包君
元大銀行	0800-688-168	智能客服_元先生
遠東銀行	市話：0800-261-732	智能客服_小樂
安泰商銀	0800-005-999	智能客服_數位客服
台灣企銀	市話：0800-017-171	i-Money 智能語音
高雄銀行	市話：0800-751-068	線上真人文字客服
華泰商銀	市話：0800-075-252	–
板信商銀	市話：0800-024-580	–
台中商銀	市話：0809-096-888	–
陽信商銀	市話：0800-085-134	–
新光銀行	市話：0800-081-108	智能客服_小新
樂天信用卡	市話：0800-505-058	–

如果你在與金融機構處理自己的信用卡問題時，也打算找一張新的信用卡來替換，那不妨看看袋鼠金融為你精選的三張萬用信用卡：

🔥 熱門神卡推薦 🔥
台新 Richart卡 立即申請	🚩 台新 Richart 卡新戶首刷好禮 4 選 1！最高 3.8% 回饋！LINE Pay 綁定支付享 2.3%！ ✨ 七大優惠權益天天自由換！ ✨ 綁定台新Pay享11萬家通路 3.8%！LINE Pay 綁定支付享 2.3% 回饋！ ✨ 超商旅遊網購等超多通路盡享優惠！ 🎁 袋鼠限定！2026/01/31 前透過專屬連結申辦，符合條件即享好禮！ ✨ 全聯電子禮券 1,800元 ✨ SONY 索尼 無線藍牙喇叭 ✨ Bruno 寶可夢單板熱壓三明治機 BOE131（不挑色） ✨ American Explorer 30吋 PN5 胖胖箱/運動箱
滙豐 匯鑽卡 立即申請	🚩 行動支付＋網購外送＋線上訂房＋影音遊戲面面俱到！現金回饋翻倍最高6%！ ✨ 行動支付最迅速：街口支付、PAYPAL，日常回饋超有感！ ✨ Amazon.com、HERMES，歐美日韓摯愛潮牌一網打盡！ ✨ Agoda、Booking.com，訂房網站任你挑！ 🎁 袋鼠限定！2026/01/31 前透過專屬連結申辦，符合條件即享好禮！ ✨ Marshall 藍牙耳塞式耳機 MINOR IV ✨ 全聯電子禮券 2,200 元（宜睿） ✨ Travelfox 旅狐 28吋旅行箱 + 摺疊收納手推車組 TF613-28-C ✨ FUJIFILM 富士 instax mini 12 拍立得（不挑色）
遠銀 樂家+卡 立即申請	🚩 國內消費現金回饋最高 10%！ ✨ 旅遊無腦刷！海外消費最高3.5%！ ✨ 新戶加碼 LINE Pay 最高 5%！ 🎁 袋鼠限定！2026/01/31 前新戶透過專屬連結申請且符合條件享好禮多選1！ ✨ 全聯電子禮券 1,000 元（宜睿） ✨ American Explorer 29吋 AP9 拉桿箱（不挑色） ✨ sOlac 二合一手持蒸氣掛燙機 SYP-133CW
謹慎理財 信用至上

銀行客服電話：銀行客服電話轉接專人快捷鍵

每次打電話給銀行客服想請專人服務，但收到的總是嘟嘟嘟的聲音，再來就是依指引輸入轉接號碼，如果你已經聽膩了，想要快速轉接到專人的服務專線的話，那底下的表格你一定要記錄起來！袋鼠金融為大家整理了銀行信用卡客服轉接到專人服務的快捷鍵了，照著輸入就能免除你等待的困擾！

銀行客服電話轉接專人快捷鍵
銀行名稱	電話號碼	轉接快捷鍵
國泰世華	市話：0800-818-001 手機：02-2383-1000	1→身分證後9碼→0
中國信託	市話：0800-024-365 手機：0800-001-234 或 02-2745-8080	1→身分證字號→9（卡友） 1→#→9（非卡友）
玉山銀行	市話：0800-301-313 手機：02-2182-1313	1→0
台新銀行	市話：0800-023-123 手機：02-2655-3355	9→1
台北富邦銀行	市話：0800-007-889 手機：02-8751-1313 / 0800-099-799	9→1
渣打銀行	市話：0800-051-234 手機：02-4058-0088	96→69
美國運通	市話：0800-211-670 手機：02-2545-9090	0→1→2
滙豐銀行	市話：0800-066-557 手機：02-6616-6000	1→身分證後9碼→電話密碼→1→0
永豐銀行	市話：0800-058-888 手機：02-2528-7776 / 0800-086-688	身分證後9碼→1→電話密碼→9→5
兆豐銀行	市話：0800-056-868 / 0800-016-168 手機：02-8982-0000	1→7
星展銀行	市話：0809-002-889 手機：02-6612-9889	2→身分證後9碼
上海商銀	市話：0800-050-111 手機：02-2552-3111	5（直接接通）
聯邦銀行	市話：0800-066-678 / 0800-064-168 手機：02-2545-1788	1→9→3→身分證後9碼
華南銀行	市話：0800-231-710 手機：0800-231-039 / APP客服	9
合作金庫	市話：0800-033-175 手機：04-2227-3131	9
臺灣銀行	市話：0800-025-168 手機：02-2191-0025	1→2→9
土地銀行	市話：0800-089-369 手機：0800-231-590 / 02-2314-6633	1→9→2
第一銀行	市話：0800-010-108 手機：0800-300-222 / 02-2181-1111	1
彰化銀行	市話：0800-365-889 手機：02-412-2222	9
瑞興銀行	市話：0800-818-101 手機：02-2557-8559	直接接通
凱基銀行	市話：0800-255-777 手機：02-8023-9088	1→身分證後9碼
元大銀行	市話：0800-688-168 手機：02-2182-1988	1→身分證後9碼
遠東銀行	市話：0800-261-732 手機：02-8073-1166 / 0800-213-198	1→6→9
安泰商銀	市話：0800-005-999 手機：02-412-8077 / 0800-005-999	2→0→*
台灣企銀	市話：0800-017-171 手機：02-2559-7171	1→9
高雄銀行	市話：0800-751-068 手機：07-556-5200	直接接通
華泰商銀	市話：0800-075-252 手機：02-2777-5488	1→3
板信商銀	市話：0800-024-580 / 02-2272-6866 手機：02-2272-6866	1→9→#
台中商銀	市話：0809-096-888 手機：04-4499-888	1→9
陽信商銀	市話：0800-085-134 手機：02-2822-0122	2→1→身分證後9碼→#
新光銀行	市話：0800-081-108 手機：02-2171-1055	1→9→身分證後9碼→#
樂天信用卡	市話：0800-505-058 手機：02-2516-8518	5→身分證後9碼→1→*

在為信用卡的問題感到困擾，想要新辦一張有實用首刷禮的信用卡嗎？快來看看袋鼠金融獨家限定首刷禮優惠：

🔥 袋鼠金融 本月精選信用卡🔥
🔥 活動期間 🔥 2026/01/01~2026/01/31 ❍ 完成指定條件即享好禮 4 選 1 ❍ 🎁 Marshall 藍牙耳塞式耳機 MINOR IV 🎁 全聯電子禮券 2,200 元 🎁 Travelfox 旅狐 28 吋旅行箱 + 摺疊收納手推車 🎁 FUJIFILM 富士 instax mini 12 拍立得 (不挑色) ✨ 指定任務 ✨ ⚑ 透過袋鼠金融指定連結申請 ⚑ 並於申請日期後 45 天內完成核卡 ⚑ 於核卡 30 天內新增一般消費累積達 $5,000 元 ⚑ 勾選行動帳單或電子帳單
立即申辦
謹慎理財 信用至上

銀行客服電話常見問題