袋鼠金融導讀|旅遊時如果不幸遇到班機取消、行李延誤或遺失,只要有投保旅遊不便險,並符合保險公司規定,就可以申請理賠,降低您的財產損失,獲得旅遊不便險所提供的保障。很多人關心,究竟購買旅遊不便險或旅平險,遇到班機取消旅程取消險能不能申請理賠?哪些情況可以賠?哪些又不行?本篇文章袋鼠金融帶你一次看,各家旅遊不便險中的班機取消險保額,讓你出國旅遊一帆風順!最近有出國規劃嗎?歡迎參考旅平險推薦、日本旅平險、韓國旅平險、泰國旅平險、越南旅平險推薦,透過旅遊不便險與旅平險推薦,來了解更多旅遊保障!
目錄
不便險中的旅程取消險是什麼?
「旅程取消險主要是保障旅客在出發前,若因為不可抗力或突發事件,必須取消全部行程時,可以申請補償已支付且無法退費的費用,例如機票、住宿或團費。」
旅程取消險的定義
旅程取消保險的理賠因素依照各家規定略有差異,但一般而言可以規納為以下幾點:
- 被保險人本人或配偶、三等親內親屬死亡或病危
- 被保險人在中華民國境內擔任訴訟證人
- 被保險人預計搭乘的交通工具因罷工取消、延誤達 24 小時,或預定前往地區發生暴動者
- 被保險人在中華民國境內的房地產受天災侵襲導致毀損,損失達到一定金額者
由上述理賠條件可得知,若是自己當天所搭乘的飛機,因當地罷工而航班被取消,或是班機延誤達 24 小時,即可向保險公司申請旅程取消險賠償喔!
旅遊不便險推薦哪幾家?
多數產險公司針對不便險中的旅程取消皆是採實支實付的方式理賠,且有最高理賠金額上限,各家保障額度略有不同,但一般來說,最高理賠範圍會落在 1 萬到 10 萬左右。以下表格為袋鼠金融為大家整理的各家公司推出的旅遊不便險方案,包含了該方案理賠的項目與金額,提供給有需要的朋友比較與參考:
旅遊不便險方案整理 | ||||||
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公司 | 方案 | 班機延誤 | 行李損失 | 行李延誤 | 旅程取消 | 旅程更改 |
新光產險 | 尊爵 C 方案 | 延誤 4 小時以上, 每次定額理賠 8,000 元,最多 2 次。 |
定額理賠 5,000 元/次, 最多 2 次。 |
抵達目的地 6 小時以上未拿到行李, 定額理賠 5,000 元。 |
實支實付, 最高理賠 8 萬元。 |
實支實付, 最高理賠 6 萬元。 |
富邦產險 | XL2 方案 | 延誤 4 小時以上, 每次定額理賠 7,000 元,最多 2 次。 |
定額理賠 1 萬元/次, 最多 2 次。 |
抵達目的地 6 小時以上未拿到行李, 定額理賠 1 萬元。 |
實支實付, 最高理賠 10 萬元。 |
實支實付, 最高理賠 10 萬元。 |
新安東京 | 最高理賠方案 | 延誤 4 小時以上, 實支實付最高理賠 5 萬元, 包含餐費、住宿、往返機場交通費等等。 |
實支實付,最高理賠 3 萬元。 | 抵達目的地 6 小時以上未拿到行李, 實支實付最高理賠 5 萬元,限必要用品。 |
實支實付, 最高理賠 3 萬元。 |
實支實付, 最高理賠 3 萬元。 |
國泰產險 | 豪華型 | 延誤 4 小時以上, 每次定額理賠 5,000 元,最多 2 次。 |
定額理賠 5,000 元/次, 最多 2 次。 |
抵達目的地 6 小時以上未拿到行李, 定額理賠 5,000 元。 |
實支實付, 最高理賠 10 萬元。 |
實支實付, 最高理賠 5 萬元。 |
明台產物 | 最高理賠方案 | 每次定額理賠 3,000 元,最多 2 次。 | 定額理賠 5,000 元/次, 最多 2 次。 |
每次定額理賠 3,000 元, 最多 2 次。 |
實支實付, 最高理賠 1 萬元。 |
實支實付, 最高理賠 1 萬元。 |
台灣產物 | 豪華遊 | 每次定額理賠 1 萬元,最多 2 次。 | 定額理賠 1 萬元/次, 最多 2 次。 |
定額理賠 1 萬元。 | 實支實付, 最高理賠 1 萬元。 |
實支實付, 最高理賠 1 萬元。 |
袋鼠金融建議您,可以根據自身的旅遊目的地和交通工具,挑選出適合自己的不便險方案,像是到歐洲等當地容易罷工的國家、到西亞或部分非洲地區有戰亂風險的國家,或是搭乘廉航的旅客,其實都是適合挑選旅程取消保障額度高的不便險族群喔!
不便險旅程取消險比較
旅程取消指的是,在海外旅程開始前,因為發生親屬死亡、旅遊當地暴動、住宅房屋毀損等狀況,所以必須取消預定之全部旅程,對於被保險人無法取回之預繳團費、交通、住宿及票券的費用補償。
因每家方案有很多種,我們不逐一列出,只列出「最高理賠金額方案」。
公司 | 理賠金額 | 理賠條件 |
---|---|---|
富邦產險(XL2方案) | 10 萬元實支實付 | 旅遊開始前 7 日,因以下原因致使旅程取消,則可申請預繳團費、交通、住宿及票券理賠 ☑️投保人、配偶或 3 親等內親屬死亡、病危 ☑️投保人擔任訴訟證人 ☑️因罷工導致班機取消或延誤 24 小時,或目的地發生暴動 ☑️國內不動產因天災、火災損失超過 NT$25 萬 |
新光產險(尊爵 C 方案) | 8 萬實支實付 | |
新安東京 | 3 萬實支實付 | |
國泰產險 (豪華型) |
10 萬實支實付 | |
明台產物 | 1 萬實支實付 | |
台灣產物 (豪華遊) |
1 萬實支實付 |
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本文資訊僅供參考,實際保障內容、活動辦法與中獎條件,請以保險公司官網公告為準。 |
旅程取消險常見四大問題
問題一、哪些原因可以申請旅程取消險理賠?
以新光產險的旅程取消險為例,若旅客在預定海外旅程開始前七日至海外旅行期間開始前,因以下四大事故,而必須取消預定之全部旅程,對於被保險人無法取回之預繳團費、交通、住宿及票券之費用理賠:
- 被保險人、配偶或三親等內親屬死亡或病危。
- 被保險人於中華民國境內擔任訴訟證人。
- 被保險人在境內住所及房屋內動產,因火災、洪水、地震等天災毀損,且損失金額超過新臺幣 25 萬元者。
- 預定搭乘之公共交通工具罷工,使所預定搭乘之班次取消或延誤達 24 小時。
- 預定前往之地點發生暴動、民眾騷擾之情事。
問題二、哪些狀況可能無法申請旅程取消險理賠?
若您的旅程被取消且符合以上四大項的任一項,仍然有可能被保險公司拒絕受理喔!以下為旅程取消險的特別不保事項:
- 你的機票、住宿或門票,已經可以從航空公司、旅館、旅行社退款,或是換成點數、折價券,就不會重複賠償。
- 因為政府新規定或禁令導致的損失,通常不賠(除非保單另有保障)。
- 如果是旅行社或航空公司破產、倒閉,或不履行合約導致的損失,這部分不在保障範圍內。
- 在你投保之前,已經知道搭乘班機會取消,保險公司不會理賠。
- 發生問題後,如果你沒有主動或及時通知旅行社、航空公司或住宿業者,導致損失擴大,這部分損失保險也不會負責。
問題三、旅程取消險申請理賠需要準備哪些資料?
如果要申請旅程取消險的理賠,基本上需要準備以下這些重要資料,讓保險公司確認你的損失屬於保障範圍:
首先,不論原因是什麼,都一定要準備好基本資料,包括:理賠申請書、機票或住宿等預訂證明、已付款的發票或收據正本,以及不能退費或無法轉換成點數、折價券等其他補償的證明。
接著,依照取消旅程的原因不同,還需要準備對應的證明資料。例如:
- 如果是因為親人過世或重病,須提供死亡證明、病危通知書,還要證明和你的關係。
- 如果是因為法院傳喚,則要附上司法單位的傳票。
- 如果是因為班機或交通工具發生事故,要附上航空公司或交通業者開立的事故證明。
- 如果是因為家中突發災害(例如火災、淹水),則需要當地里長、警察、消防隊或保險公司開立的損失證明,且需載明事故發生時間、地點及損失金額。
準備好這些資料後,提交給保險公司,就能加快理賠審核速度喔!
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問題四、旅程取消險可以保障哪些費用?
旅程取消險可以保障預繳團費、交通、住宿及票券的費用,然而,要注意住宿費用不包含他人同宿之費用,如有他人同宿時,本公司依人數比例計算保險金,且最高以保單所載金額為限。
舉例來說,假設你跟朋友一起訂了 1 間雙人房,一晚 4000 元,那保險最多只會賠你 2000 元,而且賠償金額也不會超過保單上寫的最高限額。
問題五、若因航空公司取消班機,旅程取消險會理賠嗎?
航空公司主動取消班機不會理賠,但航空公司被動取消班機可能會有理賠!
如果是航空公司主動取消班機,導致你無法出發,旅程取消險通常是不會理賠的。原因是這種情況,多半是航空公司會提供退票、改票或其他補償方案,這不屬於保險保障的範圍。然而,旅程取消險有保障「你個人突發的重大原因」或是「當地突發的公共交通工具業者罷工」,所以當航空公司被動取消班機且沒有更改班機、或是用點數票券等方式補償時,保險公司才會補償給你旅遊目的地旅遊團費、交通票券等相關費用損失。
旅程取消險其他相關問題
如果是因為「疫情」導致政府禁止出國,大多數的旅程取消險是不會理賠的。因為保險公司條款通常會排除因政府命令、法令、邊境管制、禁令等不可抗力因素,或是疫情、傳染病造成的旅遊限制。
有,多數產險公司針對不便險中的旅程取消,大多都是採實支實付的方式理賠,且有最高理賠金額上限,各家保障額度略有不同,一般來說,最高理賠範圍會落在 1 萬到 10 萬左右。
「旅程取消險主要是保障旅客在出發前,若因為不可抗力或突發事件,必須取消全部行程時,
可以申請補償已支付且無法退費的費用,例如機票、住宿或團費。」
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主持人:金童
來賓:保立答
節目規劃:袋鼠金融
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