YouBike 保險懶人包》YouBike 也有保險？保障範圍、理賠內容一次看！

袋鼠金融導讀｜YouBike 保險是騎乘 YouBike 時的免費傷害保障，投保流程簡單，只要完成會員註冊並登錄票卡，即可享有死亡、失能及住院醫療保險，保障金額最高達 100 萬元。同時搭配第三人責任險，萬一騎乘 YouBike 造成人身傷亡，也能透過 YouBike 保險獲得最高 200 萬元理賠，順利賠付他人。每一帳號最高可登記五張票卡的 YouBike 保險，僅限實名配對，違規或未投保將會無法享有保障，需要多加留意唷！除了 YouBike 保險之外，如果你對保險系列文章感興趣，也可以參考〈意外失能險〉、〈實支實付醫療險〉或〈終身醫療險〉唷！

YouBike 保險是什麼？

YouBike 保險分作兩項，分別是「公共自行車保險」與防範受害第三人的「第三人責任險」，是台灣公共自行車系統為租借 YouBike 的使用者打造的專屬保障。公共自行車保險主要保障租車者於騎乘期間因意外導致的失能、死亡與住院費用，第三人責任險則保障因租借騎乘發生事故，造成他人受傷或死亡的法律賠償責任。

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更新日期：2025/08/04

YouBike 保險：公共自行車保險定義

公共自行車保險是指民眾使用 YouBike 時，只要順利在官網正式登錄，即可享有騎乘期間的傷害保險與責任險保障。只要以實名制註冊會員且登記租借使用支票卡，用戶便可在全台 YouBike 營運縣市享有傷害險及第三人責任險的雙重保障。

YouBike 保險：公共自行車保險保障範圍

傷害險

• 騎乘 YouBike 期間發生意外（例如交通事故、摔倒、碰撞）造成死亡、失能或住院，最高可理賠 100 萬元（未滿 15 歲者僅給付失能及喪葬費）。
• 住院期間每日最高給付 NT$1,000。

責任險

• 因騎乘期間導致第三者受傷或死亡，每次事故最高理賠 200 萬元。
• 理賠必須提供警方事故處理證明、傷者醫療單據等等。

保障地點

• 台北、新北、桃園、新竹、苗栗、台中、嘉義、台南、高雄、屏東、台東等地均納入保障範圍。

YouBike 保險：公共自行車保險理賠內容

如發生事故，可向保險公司申請理賠。理賠重點如下：

• 意外發生後 2 年內皆可申請，逾期不得理賠。
• 準備證明文件：租借紀錄、醫療診斷書、病歷摘要、票卡註冊資料、警方事故處理證明等等。
• 申請流程：可親赴保險公司各地服務據點辦理或透過郵寄申請，現今官方平台（例如國泰產險）亦開放線上諮詢及進度查詢。
• 若理賠疑義，可電話洽詢保險公司理賠服務窗口，現場也有專業人員協助申請及文件準備。
• 第三人責任險部分，需警察事故證明與傷者醫療單據，理賠金額以實際損害為基準，最高理賠上限 200 萬元。

YouBike 保險怎麼申請投保？

投保流程明確且便捷：

• 新會員於註冊時輸入身分證／居留證號、出生年月日等等必備個人資料，第一張票卡（悠遊卡、一卡通或電子支付）將會在申請後自動納入公共自行車傷害險，無需另付保費。
• 既有會員需補登票卡資料，登錄方式分為官方 APP 與官方網站兩種。進入「會員專區」→「設定公共自行車傷害險」→ 選擇票卡，填妥投保資料後即完成加保。
• 每帳號最多能登記五張票卡，可為不同張票卡分別登錄五位不同被保險人（但一卡僅能有一位被保險人），且票卡實際使用者必須與被保險人一致，以避免後續理賠糾紛。
• 若更換、新增票卡，必須記得同步調整登錄資料，確保風險期間有效。

YouBike 保險登錄理賠怎麼做？

登錄理賠流程完整分為以下步驟：

1. 發生意外後，立即通報 YouBike 客服或報警並記錄事故現場資訊（時間、地點、票卡編號、騎乘紀錄）。
2. 準備與事故相關之文件，包括醫療診斷書、病歷摘要、票卡資料、租借紀錄、警方事故處理證明等等。
3. 親赴保險公司服務據點或透過郵寄申請，也可於承保公司官網（例如國泰產險）查詢理賠進度或預約諮詢。
4. 理賠申請需在事故發生 2 年內完成，審查後如資料齊全即進行理賠給付，流程通常約會在 2 ~ 4 週內通知進度。
5. 理賠申請時也可向各地保險公司專線或智能客服諮詢，協助準備所需資料，遇有疑義可即時處理。

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本篇內容由袋鼠金融提供整理，僅提供參考用途， 不代表保險公司實際方案內容，具體服務與商品與內容請以保險公司公告資訊為主

YouBike 保險投保限制

• 只有完成完整投保流程且票卡註冊實名的會員才享保障，未投保者無法使用 YouBike 2.0E 新車型。
• 每個帳號最多登錄五張票卡，但一卡只能登錄一名被保險人，且票卡實際使用者必須和登錄者相同，否則發生事故不予理賠。
• 騎乘時若違反交通規則、惡意行為、酒駕、冒用他人票卡等等行為皆不予理賠。
• 未滿 15 歲保險理賠限制：僅能請求失能或喪葬費（不可申請死亡理賠）。
• 理賠申請期限為事故後 2 年內，逾期將無法處理申請。
• 投保與理賠資格依各地區合約、票卡實名制規範為準，建議妥善登錄資料且遵守官方規範。

YouBike 保險總結

YouBike 公共自行車保險系統在全台主要營運地區推動登錄實名、保障免費自動加入的機制，讓民眾騎乘更安心。保障內容涵蓋失能、死亡、住院及第三人理賠，理賠流程透明且便捷。關鍵在於實名制登錄、資料準確、遵守交通規則，便可享有全程騎乘保障。

YouBike 保險常見問題

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